Coordinador de Campo – Cuenta para decodificadores

Sharf; Calla; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salud: EPS cubierta al 60%

Crecimiento y beneficios corporativos

Descrizione del lavoro

Sharf busca un Coordinador de Campo para gestionar cuentas y decodificadores, manteniendo control operacional y asegurando la calidad de servicio en domicilio. Reportará incidencias, gestionará inventarios y supervisará a la cuadrilla, con foco en seguridad y cumplimiento de normas.

Requiere formación técnica y 1–2 años en supervisión de telecomunicaciones, con licencia vigente y conocimientos de decodificadores, routers y herramientas de despacho. Puesto presencial de lunes a sábado.

Competenze

• Técnico egresado, trunco o Secundaria Completa con capacitaciones en telecomunicaciones, electrotecnia o redes básicas.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años como Supervisor o Líder de Cuadrilla en telecomunicaciones, servicios técnicos a domicilio o logística de campo.
• Licencia de conducir vigente (Moto o Vehículo liviano propio).
• Conocimientos de configuración de decodificadores (DTH, IPTV, CATV), routers y extensores Wi‑Fi, conectores (RCA, HDMI, RJ45, F‑Coaxial), uso básico de multímetro/medidor de señal, Excel básico e interpretación de Apps de despacho (TOA, ClickSchedule).

Mansioni

• Control Operativo y Productividad: asegurar la cuota diaria de visitas por técnico y monitorear tiempos de atención en domicilio.
• Auditoría Técnica y Calidad: validar conexiones y pruebas de funcionamiento frente al cliente, respaldar liquidación de órdenes con evidencias.
• Logística e Inventario de equipos: auditar stock diario y supervisar la logística inversa para devolución sin faltantes.
• Seguridad y Presentación: verificar uso de EPP, herramientas en buen estado y presentación adecuada ante clientes.

Conoscenze

Decodificadores

Routers Wi‑Fi

Conectores

Multímetro

Excel básico

Apps de despacho

Formazione

Formación técnica relacionada

Strumenti

TOA

ClickSchedule

Descrizione del lavoro

¡HAY CHAMBA EN SHARF!

¿Listo/a para transformar la logística sostenible con nosotros? En Sharf, tenemos más de 42 años transformamos la logística con sostenibilidad e innovación. ¡Buscamos talento con curiosidad y ganas de crecer en un entorno inclusivo!

Coordinador de Campo - Cuenta para decodificadores

Tus Principales Desafíos:

• Control Operativo y Productividad: Asegurar el cumplimiento de la cuota diaria de visitas por técnico, monitorear los tiempos de atención en domicilio y resolver bloqueos o incidencias de señal/activación en tiempo real.
• Auditoría Técnica y Calidad: Validar aleatoriamente que las conexiones (HDMI, UTP, Coaxial) queden normadas, comprobar las pruebas de funcionamiento del servicio frente al cliente y asegurar la correcta liquidación de órdenes con evidencias fotográficas en la App.
• Logística e Inventario de Equipos (Punto Crítico): Auditar diariamente el stock de decodificadores asignados y supervisar la logística inversa (verificar que los equipos y controles retirados coincidan con la orden y se devuelvan al almacén sin faltantes).
• Seguridad y Presentación: Controlar el uso obligatorio de EPP básico, herramientas en buen estado y garantizar la excelente presentación e identificación de los técnicos frente al cliente.

Perfil del Candidato Ideal

• Formación: Técnico egresado, trunco o Secundaria Completa con capacitaciones en telecomunicaciones, electrotecnia o redes básicas.
• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años como Supervisor o Líder de Cuadrilla en telecomunicaciones, servicios técnicos a domicilio o logística de campo.
• Licencia: Licencia de conducir vigente (Moto o Vehículo liviano propio).
• Conocimientos Técnicos: Configuración de decodificadores (DTH, IPTV, CATV), routers y extensores Wi-Fi; manejo de conectores (RCA, HDMI, RJ45, F-Coaxial), uso básico de multímetro/medidor de señal, Excel básico e interpretación de Apps de despacho (TOA, ClickSchedule).
• Competencias: Orientación al detalle y orden, dinamismo, agilidad y gran vocación de servicio al cliente.

Sobre tu horario de trabajo

Presencial de Lunes a Sábado de 9am a 6pm

Qué ofrecemos para ti

• Sueldo: Acorde al mercado.
• Salud: EPS cubierta al 60%.
• Crecimiento: Línea de carrera y beneficios corporativos.
• Cultura: Excelente clima laboral basado en la diversidad y el respeto.

En Sharf, creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito. Creemos que un equipo diverso nos hace más fuertes y capaces de cumplir con nuestra propuesta de valor. Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.