Contract Leader/Resp. Commessa - Soft Facility Services - Nord Est

Coopservice Soc.Coop.P.A.; Treviso; Ibrido; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sistema Premiante MBO

Auto in benefit ad uso promiscuo

Flessibilità oraria e smart working

Assicurazione AD&D

Formazione e sviluppo, corsi di lingua

Buoni pasto

Dotazione aziendale (laptop, telefono)

Team building

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

Coopservice Soc.Coop.P.A. cerca un profilo di area operations per gestire servizi di cleaning & soft services in aziende e comunità di medie grandi dimensioni, coordinando risorse umane e budget, con responsabilità crescenti.

La sede di lavoro è nell’Area Nord Est (Veneto Orientale e Friuli Venezia Giulia); offriamo un salary package competitivo a partire da €35.000 lordi all’anno, con percorsi di sviluppo e benefit aziendali.

Competenze

• Almeno 5–7 anni di esperienza in ruoli operativi e gestionali presso aziende di servizi a imprese e comunità di dimensioni medio‑grandi.
• Ottime capacità relazionali a livelli differenti e autorevolezza nel gestire tematiche commerciali.
• Forte orientamento all’organizzazione del personale, con visione di processo e problem solving.
• Disponibilità a gestione e controllo di budget, costi e consumi, nonché al rispetto delle scadenze contrattuali.

Mansioni

• Sovraintendere l’erogazione dei servizi (cleaning & soft services) e garantire qualità, tempi ed efficacia nell’esecuzione.
• Coordinare e sviluppare azioni per una gestione efficace del personale e del budget assegnato.
• Effettuare previsioni su costi e consumi e mantenere contatti costanti con il cliente per intercettare nuove esigenze.
• Valutare e implementare lo sviluppo di nuove necessità per migliorare i risultati di commessa.
• Assicurare la corretta tenuta della documentazione amministrativa e contrattuale in uso presso la committenza.
• Raccogliere dati economici indispensabili per la fatturazione.

Conoscenze

People management

Client relations

Data driven

Budget management

SLA awareness

Descrizione del lavoro

PERCHE' COOPSERVICE - Il nostro Purpose: “Abbiamo a cuore e valorizziamo i vostri mondi”

Ogni attività umana ha bisogno di luoghi per compiersi: abitazioni, uffici, industrie, centri commerciali, ospedali, scuole, stazioni, aeroporti, musei, banche, tribunali, solo per citarne alcuni. Noi ci prendiamo cura di tutti questi luoghi e, con i nostri servizi di facility, li manteniamo puliti, igienizzati, efficienti, confortevoli e sicuri.

I nostri clienti possono in questo modo focalizzarsi sul loro core business con la certezza di poter contare su un partner di fiducia che si fa carico dei servizi di pulizia e sanificazione, gestione e manutenzione degli immobili e degli impianti, fornitura ed efficientamento energetico, trasporto e movimentazione delle merci, gestione di magazzini e archivi, logistica specializzata per la GDO e per la sanità, traslochi civili e industriali, sicurezza e vigilanza armata e non.

Eroghiamo i nostri servizi ed operiamo direttamente con il nostro personale – oltre 20.000 dipendenti nel Gruppo – formato e addestrato per compiere efficacemente il proprio lavoro e dotato di strumenti, attrezzature e mezzi tecnologici e all'avanguardia che garantiscono un’elevata qualità delle prestazioni.

L'efficienza e l'affidabilità di Coopservice, unite ad uno spiccato orientamento all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi di governo del business e della erogazione dei servizi, sono il risultato di una precisa scelta aziendale, basata sulla professionalità delle proprie persone, coinvolte in costante attività di formazione, aggiornamento e sviluppo.

LA TUA PROFESSIONALITA’ | Come valorizzarla in Coopservice

• avrai la responsabilità di garantire l’efficiente ed efficace gestione dei servizi erogati (cleaning & soft services), sviluppando una costante relazione con il cliente, e coordinando le risorse assegnate (collaboratori e budget);
• presidierai le attività di erogazione dei servizi sul territorio di pertinenza per i/il contratti/o da te gestiti/o, allo scopo di garantire la qualità delle prestazioni, gli obiettivi economici concordati e promuovendo tutte le azioni necessarie ai progetti di miglioramento continuo e sviluppo dei servizi sul Cliente.

Per raggiungere questi obiettivi ti occuperai di

• sovraintendere le attività finalizzate alla realizzazione degli interventi, assicurando che le stesse siano svolte nell’osservanza delle disposizioni del contratto, degli SLA concordati con il cliente e garantendo il rispetto dei tempi di esecuzione;
• coordinare e sviluppare tutte le azioni necessarie all'efficace e corretta gestione del personale mettendo in campo le best practice di valorizzazione e crescita delle persone;
• gestire il budget assegnato e garantirne il suo rispetto;
• effettuare previsioni su costi e consumi;
• mantenere un costante contatto con il cliente, al fine di intercettare, valutare e rispondere a nuove esigenze e comprenderne le specificità;
• valutare ed implementare lo sviluppo di nuove necessità, rispondendovi in modo efficace, al fine di migliorare i risultati di commessa;
• assicurare la corretta e regolare tenuta dei documenti amministrativi e contrattuali in uso presso la committenza;
• raccogliere ed organizzare i dati economici indispensabili alla fatturazione.

Sede di lavoro: Area Nord Est (Veneto Orientale/Friuli Venezia Giulia)

PROFILO | Le tue caratteristiche:

• una specifica esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli operativi e gestionali, ricoperti con responsabilità crescente, presso primarie aziende di servizi alle imprese e alle comunità di medio grandi dimensioni, caratterizzate da cultura organizzativa dinamica e moderna;
• ottime capacità relazionali a livelli diversificati;
• autorevolezza e capacità di gestione delle tematiche commerciali e del cliente;
• forte indirizzo all’attività di organizzazione del personale accompagnati da visione d'insieme e di processo, orientamento al problem solving, costante attenzione ai risultati e dimestichezza coi dati.

Offriamo un salary package competitivo, con una RAL a partire da € 35.000,00, commisurata in base all’esperienza, alle competenze acquisite e ai progetti sviluppati, intesi come percorsi professionali che hanno contribuito ad accrescere e arricchire la visione e l’approccio al ruolo.

Il pacchetto retributivo è arricchito da un sistema di benefit volto a sostenere il benessere e lo sviluppo professionale delle nostre persone:

• Sistema Premiante MBO, secondo la Policy Aziendale
• Auto in benefit ad uso promiscuo
• Flessibilità oraria e possibilità di smart working
• Assicurazione AD&D
• Percorsi di formazione e sviluppo, inclusi corsi di lingua
• Buoni pasto
• Dotazione aziendale (laptop, telefono)
• Iniziative di team building
• Convenzioni aziendali

Coopservice è un equal opportunity employer e si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità, in cui tutte le persone si sentano valorizzate, rispettate e incluse, indipendentemente da etnia, genere, età, orientamento sessuale, disabilità, religione, o altre caratteristiche personali.

Tutte le candidature saranno valutate esclusivamente sulla base delle competenze ed esperienze in relazione al profilo ricercato, nel pieno rispetto dei principi di non discriminazione.