Consulente Servizi Telecom - Sportello e Helpdesk

ATS; Vignola; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamentoPr?

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

ATS cerca una risorsa per consulenza clienti a Vignola, con attività mista di sportello e supporto telefonico, per accogliere richieste e guidare i clienti.

Si occuperà di raccolta dati, compilazione modulistica e aggiornamento schede su CRM, con contatto diretto e lavoro di squadra.

Si propone contratto a tempo determinato iniziale con possibilità di proroga e orario dal lunedì al venerdì, sede di lavoro Vignola.

Competenze

• Diploma di scuola superiore
• Buone doti comunicative e relazionali
• Confidenza con strumenti digitali (email, CRM, pacchetto Office)
• Precisione nella gestione di dati e documenti
• Aperto anche a prime esperienze

Mansioni

• Accoglienza e gestione delle richieste presso il punto informativo
• Supporto nella scelta e attivazione di servizi di telefonia e connettività
• Raccolta dati, compilazione modulistica e aggiornamento schede cliente su CRM
• Ricontatti operativi per integrazioni documentali e monitoraggio pratiche
• Allineamento con il team su priorità e stato avanzamento

Conoscenze

Buone doti comunicative e relazionali

Precisione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Email

Office

Descrizione del lavoro

ATS cerca una risorsa per consulenza clienti a Vignola, con attività mista di sportello e supporto telefonico, per accogliere richieste e guidare i clienti.

Si occuperà di raccolta dati, compilazione modulistica e aggiornamento schede su CRM, con contatto diretto e lavoro di squadra.

Si propone contratto a tempo determinato iniziale con possibilità di proroga e orario dal lunedì al venerdì, sede di lavoro Vignola.