Consulente Service & Accettazione Auto

In Job spa Filiale di Cremona; Lombardia; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

In Job S.p.A. -Career Center di Cremona seleziona un Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive.

Il ruolo comprende accettazione, diagnosi congiunta, gestione ordini, pianificazione lavorazioni e vendita di ricambi, con apertura/chiusura ordini e verifica finale degli interventi al momento della riconsegna. Sede Cremona, contratto CCNL Commercio, orario full time.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di accettatore in officine/concessionarie.
• Forte orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni.

Responsabilités

• Preparazione anticipata dell'appuntamento con tutte le informazioni disponibili.
• Accettazione e prima diagnosi congiunta.
• Organizzazione delle tempistiche con officina e magazzino per gestione ordini e piani di lavorazione.
• Gestione dei lavori in entrata e riconsegna della vettura.
• Collaudo su strada in presenza del cliente e a fine lavori.
• Apertura e chiusura degli ordini di lavoro e controllo interventi richiesti.
• Contattare i clienti per le scadenze manutenzioni e vendita di ricambi/ricambi accessori.
• Analisi dei riscontri dei clienti e spostamento tra sedi del gruppo se necessario.

Connaissances

Orientamento al cliente

Ottime doti comunicative

Lavoro di squadra

Disponibilità a spostamenti

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

In Job S.p.A. -Career Center di Cremona seleziona un Accettatore/Consulente Service per realtà solida, dinamica e in forte crescita nel settore automotive.

Il ruolo comprende accettazione, diagnosi congiunta, gestione ordini, pianificazione lavorazioni e vendita di ricambi, con apertura/chiusura ordini e verifica finale degli interventi al momento della riconsegna. Sede Cremona, contratto CCNL Commercio, orario full time.