Consulente per la gestione clienti

F&F; Roma; On-site; EUR 16,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Riferimento interno

Opportunità per neolaureati

Inserimento per chi vuole acquisire技能

Job summary

F&F ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza in Roma, con focus su assistenza all'uso di prodotti/servizi e sviluppo del rapporto con la clientela. La risorsa si occuperà di offrire supporto ai clienti, gestire richieste e problemi, promuovere nuove proposte commerciali e contribuire al potenziamento dell'organico interno, con affiancamento iniziale da parte del team.

Si offre assunzione a tempo determinato e orario pieno, con possibilità di crescita e inserimento di profili

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Attitudine alla vendita e alla negoziazione.

Responsibilities

• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti.
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti.
• Fidelizzare e mantenere rapporti di lungo termine con i clienti.
• Raccogliere feedback e segnalare le eventuali necessità di miglioramento dei servizi.
• Presentare ai clienti nuove proposte commerciali o promozioni.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Vendita

Negoziazione

Lavoro di squadra

Gestione stress

Job description

Nell'ambito della ricerca e selezione di personale, c'è un'opportunità aperta per un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede la gestione dei rapporti con la clientela e la fornitura di consulenza. Si occuperà inoltre dell'ampliamento dell'organico aziendale.

Attività Previste:

• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti
• Fidelizzare e mantenere rapporti di lungo termine con i clienti
• Raccogliere feedback e segnalare le eventuali necessità di miglioramento dei servizi
• Presentare ai clienti nuove proposte commerciali o promozioni

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Attitudine alla vendita e alla negoziazione

Offerta

• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna