Consulente Clienti Tech per il Comfort Domestico

AMC; Sesto Fiorentino; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AMC cerca Addetto/a alle consulenze clienti per supportare la clientela quotidiana e fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti. Le attività includono gestire richieste, risolvere problemi tecnici e fornire informazioni dettagliate sui prodotti.

Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione; la posizione prevede lavoro di team e gestione di situazioni sotto pressione, con opportunità di crescita in contesto dinamico.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza delle tecnologie per il comfort domestico.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Mansioni

• Gestire e sviluppare un portafoglio clienti.
• Fornire consulenza sulla scelta e l'installazione di tecnologie per il comfort domestico.
• Assistere i clienti nelle operazioni di configurazione e manutenzione.
• Effettuare analisi dei bisogni e proporre soluzioni personalizzate.
• Gestire reclami e segnalazioni.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Organizzazione

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

AMC cerca Addetto/a alle consulenze clienti per supportare la clientela quotidiana e fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti. Le attività includono gestire richieste, risolvere problemi tecnici e fornire informazioni dettagliate sui prodotti.

Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione; la posizione prevede lavoro di team e gestione di situazioni sotto pressione, con opportunità di crescita in contesto dinamico.