Consulente Clienti - Supporto Personalizzato e Soluzioni

AR Solution; Genova; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Guida interna

On‑the‑job training

Descrizione del lavoro

AR Solution cerca una figura da inserire nel team per gestire la clientela e offrire consulenze personalizzate, supportando l'operatività quotidiana.

Le attività includono gestione delle richieste, risoluzione di problematiche e reclami, promozione di prodotti e servizi aziendali, e assistenza agli utenti nell'uso dei servizi offerti. Avvio in full time a tempo determinato con formazione guidata nelle prime giornate; si privilegia capacità relazionali, ascolto attivo ed empatia.

Competenze

• Requisiti: ottime capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di gestire situazioni complesse con calma e cortesia.

Mansioni

• Gestire e seguire la clientela
• Offrire consulenze personalizzate
• Risolvere problematiche e reclami dei clienti
• Promuovere prodotti e servizi aziendali
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti

Conoscenze

Relazioni e comunicazione

Orientamento al cliente

Empatia

Ascolto attivo

Conoscenza prodotti/servizi

Descrizione del lavoro

AR Solution cerca una figura da inserire nel team per gestire la clientela e offrire consulenze personalizzate, supportando l'operatività quotidiana.

Le attività includono gestione delle richieste, risoluzione di problematiche e reclami, promozione di prodotti e servizi aziendali, e assistenza agli utenti nell'uso dei servizi offerti. Avvio in full time a tempo determinato con formazione guidata nelle prime giornate; si privilegia capacità relazionali, ascolto attivo ed empatia.