Consulente Clienti B2B – Soluzioni e Accoglienza

Gp pride; Marigliano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Rimborso spese trasferte

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da assumere a Marigliano. Sarai il primo contatto per i clienti, ascoltando le loro esigenze e trasformandole in progetti concreti, in collaborazione con i consulenti tecnici per una gestione fluida delle pratiche.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative, precisione nella gestione documenti e scadenze, nonchè buona dimestichezza con Office.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico.
• Precisione nella gestione di documenti e scadenze.
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office.
• Apertura anche a prime esperienze.

Mansioni

• Accoglienza e analisi delle esigenze dei clienti presso lo studio con ascolto attivo.
• Gestione di circa 20 chiamate in entrata al giorno per fornire prime informazioni.
• Inserimento e aggiornamento dati anagrafici e contrattuali su Zucchetti.
• Predisposizione della documentazione necessaria per l'avvio delle pratiche.
• Coordinamento con il back office per il monitoraggio dello stato di avanzamento.
• Follow-up periodico con l'utenza per conferme e integrazioni documentali.

Conoscenze

Comunicazione

Rapporto pubblico

Gestione documenti

Formazione

Diploma superiore

Strumenti

Zucchetti

Office

Descrizione del lavoro

Gp pride cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da assumere a Marigliano. Sarai il primo contatto per i clienti, ascoltando le loro esigenze e trasformandole in progetti concreti, in collaborazione con i consulenti tecnici per una gestione fluida delle pratiche.

Si richiede diploma superiore, ottime doti comunicative, precisione nella gestione documenti e scadenze, nonchè buona dimestichezza con Office.