Consulente Clienti Arredo – Vendita & CRM

Impiegando.com; Liguria; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Full-time 40 ore

Formazione continua

Due settimane di affiancamento

Job summary

Impiegando.com cerca una persona da dedicare alla consulenza clienti in un negozio di prodotti per la casa, rivolta a privati e piccoli professionisti. Il ruolo parte dall'ascolto di chi entra in negozio o chiama, e si chiude con una proposta concreta e la gestione completa della pratica.

Le attività includono accoglienza, raccolta esigenze, presentazione di cataloghi, registrazione ordini, follow-up e gestione reclami.

Qualifications

• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico e alle esigenze del cliente.
• Buona capacità di ascolto e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza di Excel e posta elettronica.
• Interesse per casa e arredo o volontà di impararlo.
• Disponibilità anche a prime esperienze.

Responsibilities

• Accogliere il cliente in negozio e capire le esigenze su materiali, misure e budget.
• Presentare cataloghi e soluzioni con preventivi standard.
• Registrare ordini e richieste nel gestionale e nel CRM.
• Contattare telefonicamente i clienti con preventivi chiesti.
• Segnalare reclami e resi al responsabile.

Skills

Contatto diretto col pubblico

Ascolto attivo

Tools

Excel

Email/posta elettronica

Job description

Impiegando.com cerca una persona da dedicare alla consulenza clienti in un negozio di prodotti per la casa, rivolta a privati e piccoli professionisti. Il ruolo parte dall'ascolto di chi entra in negozio o chiama, e si chiude con una proposta concreta e la gestione completa della pratica.

Le attività includono accoglienza, raccolta esigenze, presentazione di cataloghi, registrazione ordini, follow-up e gestione reclami.