Consulente Clienti Amministrativo – Orario Flessibile

Work And Progress; Paternò; Vor Ort; EUR 16.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Computer aziendale

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

40 ore settimanali

Disponibilità immediata

Zusammenfassung

Work And Progress cerca una figura da inserire nell’area di consulenza clienti. Il ruolo prevede accoglienza in sede, gestione delle pratiche e contatto diretto con l’utenza, con puntualità nelle risposte e supporto al cliente lungo tutto l’iter della pratica.

La persona selezionata dovrà registrare dati, gestire scadenze e coordinarsi con back office per chiudere le attività entro i tempi stabiliti. Orario full-time di 40 ore settimanali, disponibilità immediata e sede a Paternò.

Qualifikationen

• Maturità o qualifica professionale di istruzione secondaria.
• Aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office.
• Capacità di ascolto e chiarezza nell'esposizione.
• Precisione nella registrazione dei dati.

Aufgaben

• Accogliere i clienti in sede e rispondere alle chiamate in entrata.
• Analizzare la richiesta e proporre il servizio più adatto.
• Cura la raccolta della documentazione e l'inserimento delle pratiche sul gestionale TeamSystem.
• Verificare ogni giorno le scadenze aperte.
• Riprendere i contatti settimanali con i clienti per integrazioni documentali.
• Coordinarsi con l'ufficio back office per chiudere le attività entro i tempi concordati.
• Lavorare in autonomia ma con confronto costante con i colleghi.

Kenntnisse

Accoglienza clienti

Office & IT

Ascolto e chiarezza

Registrazione dati

Ausbildung

Diploma di maturità o qualifica professionale

Tools

TeamSystem

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Work And Progress cerca una figura da inserire nell’area di consulenza clienti. Il ruolo prevede accoglienza in sede, gestione delle pratiche e contatto diretto con l’utenza, con puntualità nelle risposte e supporto al cliente lungo tutto l’iter della pratica.

La persona selezionata dovrà registrare dati, gestire scadenze e coordinarsi con back office per chiudere le attività entro i tempi stabiliti. Orario full-time di 40 ore settimanali, disponibilità immediata e sede a Paternò.