Consulente Clientela – Filiale di Trieste (f/m/x)

Deutsche Bank AG; Trieste/Trst; In loco; EUR 36.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Deutsche Bank AG cerca un Consulente Clientela per la filiale di Trieste, con focus sulla gestione della clientela private e family e sullo sviluppo commerciale. Offrire consulenza su prodotti e servizi bancari, assicurando una relazione di fiducia con i clienti e una consulenza personalizzata.

La risorsa collaborerà con la filiale per garantire l’elevato livello di servizio, rispettando normative e procedure.

Competenze

• Conoscenza dei principali prodotti bancari destinati alla clientela private e family.
• Attitudine commerciale e capacità di sviluppare relazioni di fiducia.
• Capacità di analizzare esigenze e fornire consulenza sui servizi.
• Esperienza nell'uso di strumenti di IA per ottimizzare workflow e processi.

Mansioni

• Gestire e sviluppare la clientela personal e family assegnata, attuando le iniziative commerciali definite per il mercato di riferimento.
• Analizzare le esigenze della clientela e fornire assistenza e consulenza sui prodotti e sui servizi della Banca.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali dello sportello.
• Garantire continuità e qualità della relazione, integrando l’interazione in filiale con i canali digitali della Banca.
• Garantire un elevato livello di servizio nel rispetto della normativa vigente e degli adempimenti operativi e amministrativi previsti.

Conoscenze

Conoscenza prodotti bancari

Orientamento commerciale

Relazioni di fiducia

Collaborazione di team

IA strumenti

Descrizione del lavoro

Job Description: Range Retributivo: 35.650 - 45.000 € Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i dipendenti dalle imprese creditizie, finanziarie e strumentali per i quadri direttivi e il personale delle aree professionali dipendenti dalle imprese creditizie, finanziarie e strumentali Deutsche Bank offre servizi e prodotti di banca commerciale, banca d'investimento, transaction banking, asset e wealth management ad aziende, governi ed enti pubblici, investitori istituzionali, piccole e medie imprese, famiglie e privati. Deutsche Bank è la banca leader in Germania, con un forte posizionamento in Europa e una presenza significativa nelle Americhe e nell'area Asia Pacifico. L’Italia rappresenta il suo primo mercato europeo, dopo la Germania, e l’Istituto è tra i più importanti gruppi internazionali presenti nel Paese. Il ruolo di Consulente Clientela all’interno della nostra divisione Private Bank presso la filiale di Trieste, prevede la gestione della clientela personal e family, offrendo assistenza e consulenza sui principali bisogni bancari, finanziari e assicurativi.

Responsabilità

• Gestire e sviluppare la clientela personal e family assegnata, attuando le iniziative commerciali definite per il mercato di riferimento.
• Analizzare le esigenze della clientela e fornire assistenza e consulenza sui prodotti e sui servizi della Banca.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali dello sportello.
• Garantire continuità e qualità della relazione, integrando l’interazione in filiale con i canali digitali della Banca.
• Garantire un elevato livello di servizio nel rispetto della normativa vigente e degli adempimenti operativi e amministrativi previsti.

Competenze

• Conoscenza dei principali prodotti bancari, finanziari e assicurativi destinati alla clientela personal e family.
• Capacità di comprendere le esigenze della clientela e fornire assistenza e consulenza sui prodotti di competenza.
• Orientamento commerciale, iniziativa e capacità di sviluppare relazioni di fiducia.
• Capacità di collaborare in team e utilizzare efficacemente gli strumenti digitali e i sistemi della Banca.
• Esperienza consolidata nell'impiego di strumenti di Intelligenza Artificiale per migliorare l'efficienza operativa, ottimizzare i workflow e supportare la soluzione di sfide aziendali, assicurando un utilizzo responsabile ed etico dei dati e degli output generati.

Well-being & Benefits

• Emotionally and mentally balanced: ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro che metta al centro lo sviluppo delle persone, rispettando la loro unicità e i loro bisogni.
• Incoraggiamo l'equilibrio tra lavoro e vita privata e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui il tuo sviluppo e il tuo benessere sono importanti.
• Ti supportiamo in ogni fase del tuo percorso di crescita personale/professionale mantenendo un buon equilibrio emotivo.
• Promuoviamo una cultura in cui puoi parlare apertamente del tuo benessere (Personal Support Line).
• Phisycally thriving: sosteniamo i nostri dipendenti a prendersi cura del proprio benessere fisico.
• Garantiamo un posto di lavoro smart e innovativo oltre ad un programma di assistenza sanitaria, copertura assicurativa, welfare e convenzioni aziendali a supporto di percorsi di prevenzione e cura della propria salute fisica.
• Socially connected: crediamo fortemente nella collaborazione e i inclusione per ampliare nuove prospettive e rafforzare la fiducia in sé stessi migliorando le
• Socially connected: crediamo fortemente nella collaborazione e nell’.
• Financially secure: forniamo soluzioni per sostenere la sicurezza finanziaria, tra cui il Fondo Pensione Integrativo, la Polizza Long Term Care, buoni pasto e condizioni agevolate per i nostri prodotti finanziari.

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