Consulente Assistenza Contratti Energia – Junior, Terni

Impiegando.com; Terni; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Ingresso previsto a ottobre

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un addetto all’assistenza contrattuale per un operatore energetico, con contatti con utenze private e imprese. La figura gestirà richieste fino alla chiusura della pratica, fornendo chiarimenti su offerte e condizioni economiche.

Attività principali includono attivazione, voltura, subentro e cessazione per luce e gas, verifica POD/PDR e aggiornamento anagrafiche nel gestionale clienti, apertura e chiusura dei ticket e passaggio delle anomalie agli uffici competenti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone competenze digitali e in Excel.
• Comunicazione chiara, precisione e riservatezza nel trattamento dei dati.

Mansioni

• Gestire i contatti in ingresso e fornire chiarimenti su offerte, condizioni economiche e tempi di attivazione.
• Gestire attivazione, voltura, subentro e cessazione per luce e gas.
• Verificare codici POD/PDR e aggiornare le anagrafiche nel gestionale clienti.
• Apertura/chiusura dei ticket e passaggio delle anomalie agli uffici competenti.

Conoscenze

Excel

Competenze digitali

Comunicazione chiara

Precisione e riservatezza

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un addetto all’assistenza contrattuale per un operatore energetico, con contatti con utenze private e imprese. La figura gestirà richieste fino alla chiusura della pratica, fornendo chiarimenti su offerte e condizioni economiche.

Attività principali includono attivazione, voltura, subentro e cessazione per luce e gas, verifica POD/PDR e aggiornamento anagrafiche nel gestionale clienti, apertura e chiusura dei ticket e passaggio delle anomalie agli uffici competenti.