Consulente Assistenza Clienti – Vendita Diretta (Full‑Time)

Ma.de; Vigonza; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Guida interna

Ambiente dinamico tra reparti

Descrizione del lavoro

Ma.de ricerca un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare la clientela nel potenziamento aziendale. Si occuperà di rispondere alle richieste, fornire assistenza durante l'acquisto e gestire i reclami.

La posizione è propedeutica a chi ha da poco concluso il percorso di studi ed è adatta a chi desidera avviare una carriera nel servizio clienti all'interno di un ambiente dinamico e integrato tra reparti.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali richieste.
• Orientamento al cliente e attenzione alle esigenze.
• Capacità di lavorare in team e gestione dello stress.
• Buona gestione delle obiezioni e problem solving.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti relative ai prodotti/servizi offerti.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui relativi prezzi.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze.
• Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti.
• Risolvere eventuali reclami o problematiche durante il processo di vendita.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Ma.de ricerca un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare la clientela nel potenziamento aziendale. Si occuperà di rispondere alle richieste, fornire assistenza durante l'acquisto e gestire i reclami.

La posizione è propedeutica a chi ha da poco concluso il percorso di studi ed è adatta a chi desidera avviare una carriera nel servizio clienti all'interno di un ambiente dinamico e integrato tra reparti.