Assistenza Clienti Vendita Diretta

Twins

Vigonza

In loco

EUR 20.000 - 26.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Twins è alla ricerca di un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare la clientela nell'ambito del potenziamento aziendale. Gestirai richieste, aiuterai nell'acquisto e gestirai reclami e problematiche durante il processo di vendita.

La posizione prevede un inserimento a tempo determinato full time, orientato a chi ha da poco concluso il percorso di studi. Ambiente dinamico e collaborazione tra reparti.

Competenze

Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
Orientamento al cliente e gestione dello stress.
Capacità di problem solving e gestione delle obiezioni.
Inserimento a tempo determinato, full time.
Apertura a candidati senza esperienza.

Mansioni

Gestire le richieste dei clienti relative ai prodotti/servizi.
Fornire informazioni dettagliate su prodotti, servizi e prezzi.
Assistere i clienti nella scelta di prodotti.
Elaborare preventivi e gestire ordini.
Risolvere reclami o problemi durante la vendita.
Collaborare in team e mantenere elevata attenzione al cliente.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Gestione reclami

Gestione ordini

Conoscenza prodotti

Descrizione del lavoro

Azienda con attività di vendita diretta al cliente ricerca un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare la clientela nell'ambito del potenziamento aziendale. Le principali attività includono rispondere alle richieste dei clienti, fornire assistenza durante l'acquisto e gestire reclami e problematiche.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti/servizi offerti dall'azienda
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi e sui relativi prezzi
Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze
Elaborare preventivi e gestire gli ordini dei clienti
Risolvere eventuali reclami o problematiche incontrate dai clienti durante il processo di vendita
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e attenzione alle esigenze degli stessi
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
Capacità di problem solving e gestione delle obiezioni
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti