Client Success & Logistics Coordinator

Top Gen Srl; Felino; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Top Gen Srl cerca una risorsa da inserire nel team logistica per gestire ordini clienti end-to-end, monitorando stato, produzione e spedizioni in collaborazione con i reparti interni. Il candidato sarà referente per consegne, disponibilità e documentazione, gestendo richieste, reclami e contatti con i clienti.

Si richiede attenzione alle procedure, aggiornamento anagrafiche su sistemi ERP e supporto a forecasting e pianificazione della domanda; sarà fondamentale costruire relazioni solide con i

Mansioni

• Gestire ordini clienti end-to-end dall’inserimento alla consegna
• Monitorare stato ordini, produzione e spedizioni in collaborazione con i reparti interni
• Riferimento diretto per i clienti su consegne, disponibilità e documentazione
• Gestire richieste, reclami e contestazioni garantendo risoluzioni rapide
• Aggiornare anagrafiche clienti e dati su sistemi ERP
• Coordinamento con Sales, Accounting, Supply Chain e Produzione
• Supportare il team Sales nelle attività commerciali
• Gestire documentazione export e logistica
• Supportare forecasting e pianificazione della domanda
• Garantire rispetto delle procedure aziendali
• Costruire relazioni solide e durature con i clienti

Descrizione del lavoro

Top Gen Srl cerca una risorsa da inserire nel team logistica per gestire ordini clienti end-to-end, monitorando stato, produzione e spedizioni in collaborazione con i reparti interni. Il candidato sarà referente per consegne, disponibilità e documentazione, gestendo richieste, reclami e contatti con i clienti.

Si richiede attenzione alle procedure, aggiornamento anagrafiche su sistemi ERP e supporto a forecasting e pianificazione della domanda; sarà fondamentale costruire relazioni solide con i