Assistente Clienti nella Logistica

Mobile Club; Sezze; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mobile Club cerca un Assistente Clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle richieste e degli ordini dei clienti, offrendo un servizio di assistenza di qualità e risolvendo tempestivamente eventuali problematiche.

Il ruolo prevede gestione delle chiamate relative ai tempi di consegna, monitoraggio degli ordini e dei trasporti in corso, e supporto nella risoluzione di problematiche legate alla consegna, con costante collaborazione con il team logistico.

Competenze

• Capacità di problem solving.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra.
• Ottima organizzazione e precisione nelle attività assegnate.
• Conoscenza di base dei processi logistici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate dai clienti relativamente ai tempi di consegna.
• Monitoraggio degli ordini e dei trasporti in corso.
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche legate alla consegna di merci.
• Comunicazione costante con il personale addetto alla logistica.
• Aggiornamento costante dei dati relativi alle spedizioni.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Organizzazione

Conoscenza logistica

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle consegne di prodotti cerca un collaboratore da inserire nel ruolo di Assistente Clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle richieste e degli ordini dei clienti, fornendo un servizio di assistenza di qualità e risolvendo tempestivamente eventuali problematiche.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate dai clienti relativamente ai tempi di consegna
• Monitoraggio degli ordini e dei trasporti in corso
• Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche legate alla consegna di merci
• Comunicazione costante con il personale addetto alla logistica
• Aggiornamento costante dei dati relativi alle spedizioni

Requisiti:

• Spiccate capacità di problem solving
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Attitudine al lavoro di squadra
• Organizzazione e precisione nel gestire le attività assegnate
• Conoscenza base dei processi logistici

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali