Client Manager

Caffeina | Ideas Never Sleep.; Turbigo; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto Satispay

Supporto psicologico e nutrizionale

Formazione ed eventi offerti da Caffeina

Postazione ed attrezzatura Apple

Coffee & water 24/7

Descrizione del lavoro

Caffeina | Ideas Never Sleep. cerca un Client Manager per rafforzare le relazioni con prospect e clienti. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza, con 1-2 anni in ruoli di business development o account management B2B. Le responsabilità includono il monitoraggio delle aziende target e la gestione del CRM.

Offriamo RAL commisurata all’esperienza, buoni pasto, supporto psicologico, e postazione Apple. Un ambiente di lavoro collaborativo per uno sviluppo continuo delle proprie competenze.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza nel business development o sales.
• Buona conoscenza dei CRM e tool di prospecting.
• Ottima capacità di scrittura e comunicazione.

Mansioni

• Monitori aziende e settori, intercettando opportunità.
• Gestisci e mantieni il CRM aggiornato.
• Coordini webinar ed eventi per generare lead.

Conoscenze

Business development

Sales

Account management

CRM knowledge

Communication skills

Analytical mindset

Strumenti

HubSpot

Pipedrive

Salesforce

LinkedIn Sales Navigator

Apollo.io

Descrizione del lavoro

Come Client Manager sarai protagonista nel rafforzare e sviluppare le relazioni con prospect e clienti. Monitorerai aziende e settori target, individuerai le figure decisionali, avvierai attività outbound e supporterai la costruzione di pipeline qualificate. Farai parte del team Client Service e collaborerai con il team Account, sia su iniziative di new business sia su attività di nurturing della clientela esistente.

Your responsibilities

• Monitori aziende e settori in target, intercettando trigger e opportunità (nomine, campagne, eventi).
• Individui e contatti i decision maker (CMO, HR Director, Head of Digital, CEO) in ottica outbound multicanale (email, LinkedIn, eventi).
• Gestisci, arricchisci e mantieni aggiornato il CRM, garantendo dati accurati e insight utili per prospect e clienti.
• Supporti il team Account nel nurturing e nell’ampliamento delle relazioni con i clienti esistenti.
• Coordini e promuovi webinar ed eventi proprietari di Caffeina, pensati per generare lead e rafforzare le relazioni.
• Contribuisci all’organizzazione della partecipazione di Caffeina a fiere e conferenze di settore.
• Collabori con il team per diffondere contenuti di valore (case study, report, whitepaper) verso prospect e clienti.
• Raccogli feedback dal mercato e dai clienti per supportare l’evoluzione delle proposte commerciali e del posizionamento di Caffeina.
• Analizzi trend e movimenti competitivi, condividendo insight con il team Client Service e Leadership.

Who you are

• Almeno 5 anni di esperienza, di cui 1–2 anni in ruoli di business development, sales o account management B2B (in agenzia, consulenza, tech o SaaS).
• Buona conoscenza dei CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce) e dei tool di prospecting (LinkedIn Sales Navigator, Apollo.io).
• Capacità di scrittura e comunicazione efficace, con un tono adatto sia a prospect che a clienti.
• Attitudine collaborativa: saper lavorare fianco a fianco con Account Manager e Project Manager.
• Curiosità e attitudine analitica verso i trend di mercato e i movimenti dei competitor.
• Ottimo italiano e buona padronanza dell’inglese (B2/C1).

What we offer

• RAL commisurata all’esperienza.
• Buoni pasto Satispay
• Supporto psicologico e nutrizionale Serenis
• Pacchetto Welfare trasversale
• Postazione ed attrezzatura Apple
• Formazione ed eventi offerti da Caffeina
• Coffee & water 24/7.