Client Experience & Sales Specialist

la Rinascente Spa

Lombardia

Hybrid

EUR 19,000 - 25,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Rinascente benefits

Job summary

La Rinascente Store di Miano Duomo ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant. Il candidato accompagnerà i clienti durante l’esperienza di acquisto, offrendo conoscenza del prodotto, accoglienza e attenzione alle richieste.

Competenze chiave: accoglienza elegante, ascolto attento, relazione di fiducia, collaborazione con il team e supporto al visual merchandising per garantire la massima soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Responsibilities

Accogliere in modo elegante e professionale il cliente, promuovendo i valori Rinascente e garantendo il massimo livello di soddisfazione.
Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltando e anticipando le sue esigenze e dimostrando conoscenza dei prodotti e dei trend.
Costruire una relazione di fiducia con il cliente, sapersi rapportare a persone di diversa nazionalità e mettere il cliente a proprio agio.
Comunicare in modo chiaro con i colleghi, dimostrando collaborazione e proponendo soluzioni efficaci.
Collaborare con il team Visual per mantenere layout e esposizione della merce in negozio.
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
Garantire il riassortimento e la presenza dei prodotti nelle aree di competenza.
Accrescere le proprie conoscenze sui prodotti attraverso formazione continua e store briefing.