Centre Sales & Operations Coordinator – Piola, Milano (Tempo determinato – 30h/settimana)

GoStudent; Lombardia; Vor Ort; EUR 13.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus crescita centro

Orario serale

Zusammenfassung

GoStudent cerca una persona dinamica per aprire centri di ripetizioni a Milano, portando famiglie nel centro di Piola e facendolo funzionare quotidianamente in presenza.

La sede è Milano (Piola). Contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario principale 30h/settimana con spostamenti pomeridiani. Bonus legato al growth del centro e agli incassi mensili.

Qualifikationen

• Esperienza diretta con clienti: vendita, customer care, insegnamento, ripetizioni o hospitality.
• Iniziative pregresse nel procurare nuovi clienti e risultati concreti.
• Energia e sicurezza nel contatto telefonico con famiglie e studenti.
• Approccio pratico: eseguire attività in prima linea senza delegare.
• Ottima capacità organizzativa per chiamate, visite e pianificazione.
• Esperienza con studenti o genitori è un plus.
• Italiano fluente (C2); l'inglese è un plus.

Aufgaben

• Chiamare e ricontattare le famiglie interessate a GoStudent.
• Visitare scuole, società sportive e associazioni, distribuire volantini e creare partnership locali.
• Organizzare open day e lezioni di prova, chiudere le iscrizioni in prima persona.
• Seguire le famiglie per garantire soddisfazione degli studenti e retention.
• Organizzare orari degli studenti e tutor e far funzionare il centro senza intoppi.
• Monitorare lead, lezioni di prova e iscrizioni insieme al manager.

Kenntnisse

Esperienza vendita

Servizio clienti

Acquisizione clienti

Organizzazione

Comunicazione telefonica

Orientamento al risultato

Jobbeschreibung

Il ruolo in breve

GoStudent sta aprendo nuovi centri di ripetizioni a Milano, dove gli studenti trovano lezioni in presenza, di gruppo e online in un unico posto. Cerchiamo una persona piena di energia e con una naturale predisposizione al contatto con le persone, che porti le famiglie nel centro di Piola e lo faccia funzionare ogni giorno.

Sede: Piola, Milano (in presenza)

Contratto: Tempo determinato, 12 mesi

Orario

L'orario standard è di 30 ore settimanali, con la possibilità di concordare 20 ore settimanali o il tempo pieno. La maggior parte del lavoro si svolge nel pomeriggio (circa 16:00–20:00), quando studenti e famiglie sono al centro. La mattina e le ore prima dell'apertura sono dedicate a chiamate, visite nelle scuole e preparazione. Attività occasionali nel weekend (es. open day o eventi locali) solo quando necessario, non tutti i fine settimana.

Retribuzione e bonus

Una retribuzione annua lorda fissa, in base alle ore settimanali:

• 20h/settimana: 13.333,33 €
• 30h/settimana: 20.000 €
• 40h/settimana: 26.666,67 €

E in più un bonus: fai crescere il tuo centro, fai crescere i tuoi guadagni! Guadagna dal 5% al 9% del Gross Profit mensile del tuo centro, man mano che cresce la base di studenti attivi.

• Primo anno: ~450 €/mese
• Secondo anno: ~1.900 €/mese

Le proiezioni del bonus sono puramente illustrative, non garantite, e dipendono dai risultati effettivi del centro e dal Gross Profit.

La tua settimana tipo

• Chiamare e ricontattare le famiglie che hanno mostrato interesse per GoStudent
• Visitare scuole, società sportive e associazioni del territorio, distribuire volantini e creare partnership locali
• Organizzare open day e lezioni di prova, incontrare i genitori e chiudere le iscrizioni in prima persona
• Seguire le famiglie per assicurarti che gli studenti siano soddisfatti e restino con noi
• Organizzare gli orari di studenti e tutor e far funzionare il centro senza intoppi
• Monitorare i tuoi numeri settimanali (lead, lezioni di prova, iscrizioni) insieme al tuo manager

Cosa porti con te

• Esperienza a contatto diretto con i clienti: vendita, customer service, insegnamento, ripetizioni, retail o hospitality
• Hai già acquisito clienti in prima persona e sai raccontarci come l'hai fatto e con quali risultati
• Tanta energia e sicurezza: ti piace alzare il telefono e parlare con persone che ancora non conosci
• Un approccio pratico: ti piace fare le cose in prima persona, non delegarle
• Capacità organizzativa per gestire chiamate, visite e attività quotidiane del centro
• L'esperienza con studenti o genitori è un grande plus
• Italiano fluente (C2); l'inglese è un plus

Questo ruolo fa per te?

Questo ruolo non fa per te se cerchi di gestire un team o di occuparti di strategia. Qui sei tu a far succedere le cose ogni giorno, e vedrai i risultati del tuo lavoro direttamente nella crescita del tuo centro.

Riporterai all'Head of Revenue Italy.

Il nostro impegno per l'inclusione

Valorizziamo le tue competenze e la tua motivazione. Non facciamo distinzioni di età, genere, nazionalità o opinioni politiche.

Se credi di poter avere un impatto positivo, candidati anche se non hai tutti i requisiti: la diversità ci rende più creativi, innovativi e forti.