Centralino & Servizio Clienti — Ruolo Dinamico

MR; Faenza; In loco; EUR 18.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo pieno

Contratto a tempo determinato

Formazione sul campo

Opportunità per profili junior

Descrizione del lavoro

MR, azienda operante nel settore commerciale con sede a Faenza, cerca un addetto/a al centralino per gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornire supporto telefonico e indirizzare le chiamate ai reparti aziendali.

Il candidato ideale possiede eccellenti doti comunicative, capacità di lavorare in multitasking, riservatezza e buona conoscenza di strumenti informatici di base; è previsto inserimento full time e possibilità di crescita con diploma.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.
• Disponibilità a lavorare in ambiente dinamico e multitasking.

Mansioni

• Rispondere alle chiamate in entrata.
• Smistare le chiamate ai reparti competenti.
• Registrare i messaggi per il personale assente.
• Gestire le comunicazioni interne ed esterne.
• Assistere i clienti nell'identificazione delle loro esigenze.

Conoscenze

Comunicazione verbale

Gestione chiamate

Multitasking

Riservatezza

Informatica di base

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

MR, azienda operante nel settore commerciale con sede a Faenza, cerca un addetto/a al centralino per gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornire supporto telefonico e indirizzare le chiamate ai reparti aziendali.

Il candidato ideale possiede eccellenti doti comunicative, capacità di lavorare in multitasking, riservatezza e buona conoscenza di strumenti informatici di base; è previsto inserimento full time e possibilità di crescita con diploma.