Centralinista per società di energia e utilities

Exio; Lombardia; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formazione continua

Buoni pasto e Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 12 mesi

Descripción de la vacante

Exio cerca un centralinista per la sede di Pavia, in Lombardia, all'interno del settore energia e utilities. Ti occuperai della gestione quotidiana delle chiamate in entrata, smistando le richieste verso gli uffici tecnici e amministrativi e registrando le segnalazioni nel gestionale interno.

È previsto un percorso di formazione continua, affiancamento costante e welfare aziendale. L'offerta prevede retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400–1.500 €, contratto a tempo determinato di 12 mesi

Formación

• Requisiti minimi: diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottime capacità comunicative e cortesia nel gestire il pubblico.
• Conoscenza di base del PC e della posta elettronica.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento delle richieste verso gli uffici competenti.
• Registrazione delle segnalazioni nel gestionale interno e aggiornamento delle anagrafiche in tempo reale.

Conocimientos

Ottime capacità comunicative

Cortesia nel servizio al pubblico

Buona conoscenza PC e posta elettronla

Educación

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descripción del empleo

Apriamo una posizione di centralinista per la nostra sede di Pavia all'interno di una società attiva nel settore energia e utilities, focalizzata sulla gestione della fornitura per utenze domestiche e B2B. La persona si occuperà della gestione quotidiana dei flussi di comunicazione telefonica verso i clienti, garantendo un primo livello di supporto informativo.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• spiccate capacità comunicative e cortesia nel gestire il pubblico
• esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
• dimestichezza con l'uso del pc e della posta elettronica

Mansioni narrative:

Nel ruolo avrai il compito di gestire le chiamate in entrata, smistando le richieste verso gli uffici tecnici e amministrativi. Ti occuperai di registrare le segnalazioni dei clienti nel gestionale interno e di aggiornare le anagrafiche in tempo reale.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Formazione continua e affiancamento costante
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro:

Pavia