Centralinista per attività di vendita diretta

Mode; Forlì; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contratto a tempo determinato

Tempo pieno

Formazione in ruolo

Neo-professionisti benvenuti

Coordinamento con personale esperto

Résumé du poste

Mode, azienda di vendita diretta, cerca un Centralinista per supportare il team nelle attività quotidiane. Gestione chiamate in entrata e in uscita, inoltro ai reparti competenti e gestione della corrispondenza telefonica interna ed esterna.

Offerta: contratto a tempo determinato con impegno a tempo pieno; attività imparate direttamente nello svolgimento lavorativo; opportunità anche per profili all'inizio del percorso professionale; inserimento coordinato con personale esperto.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzo basico
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

Responsabilités

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti e servizi
• Registrazione degli ordini e gestione delle pratiche amministrative correlate
• Aggiornamento del database clienti

Description du poste

Azienda che si occupa di vendita diretta al cliente cerca un Centralinista per supportare il team nelle sue attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e la gestione della corrispondenza telefonica interna ed esterna

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti e servizi
• Registrazione degli ordini e gestione delle pratiche amministrative correlate
• Aggiornamento del database clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzo basico
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto