CEFLA – Technicienne de maintenance en technologies médicales HF

ESTBA; Italia; Hybrid; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise du secteur médical recherche un·e Technicien·ne de maintenance spécialisé·e en technologies médicales. Le·la candidat·e devra assurer le dépannage sur site, gérer les réclamations, et former les équipes techniques des distributeurs. Une bonne maîtrise de l'anglais et du français, ainsi qu'une disponibilité pour des déplacements en Italie et à l'étranger, sont requises. Ce poste offre une opportunité d'impacter directement le secteur de la santé.

Qualifications

• Diplôme technique dans le domaine de la maintenance (ex: électricien·ne, technicien·ne en mécatronique).
• Expérience en support technique de dispositifs médicaux appréciée.
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français requise.

Responsibilities

• Assurer le dépannage sur site avec des solutions techniques adaptées.
• Gérer les réclamations et assurer une communication régulière.
• Former les équipes techniques des distributeurs.

Skills

Assistance technique

Communication

Formation des équipes

Analyse des réclamations

Dépannage

Education

Diplôme avec certificat de qualification professionnelle

Job description

CEFLA – Technicienne de maintenance en technologies médicales HF

À propos de l’offre d’emploi

Pour la division ÉQUIPEMENTS MÉDICAUX, nous recherchons un·e Technicien·ne de maintenance spécialisé·e en technologies médicales.

La personne recrutée sera rattachée au/à la Responsable du Service Après-Vente de cette unité commerciale et aura pour mission d’apporter un soutien technique aux équipes externes des distributeurs ainsi qu’aux client·e·s finaux·ales.

Missions Principales

• Assurer le dépannage sur site par la fourniture de solutions techniques adaptées;
• Gérer les réclamations (enregistrement, analyse, collecte des demandes d’amélioration technique et/ou fonctionnelle);
• Assurer une communication régulière avec les autres services internes (Recherche & Développement, Marketing et Ventes, Production, etc.);
• Fournir une assistance technique lors de l’installation des produits à l’occasion de salons et/ou d’événements nationaux et internationaux;
• Apporter un conseil technique aux distributeurs et/ou aux client·e·s finaux·ales, identifier les solutions aux dysfonctionnements et assurer la disponibilité pour des déplacements en Italie et à l’étranger;
• Former les équipes techniques des distributeurs à l’installation et à la réparation des produits;
• Évaluer le niveau de connaissances techniques des distributeurs sur les produits;
• Créer, mettre à jour et maintenir la documentation technique (nomenclatures, manuels techniques, catalogues de pièces détachées, circulaires périodiques, etc.)

Profil Recherché

• Diplôme et/ou formation technique avec certificat de qualification professionnelle (ex. : électricien·ne, technicien·ne en mécatronique);
• Expérience en support technique de dispositifs médicaux;
• Une expérience professionnelle dans des entreprises du même secteur constitue un atout;
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français;
• Disponibilité pour des déplacements en Italie et à l’étranger (environ 40 à 50 % du temps);

Veuillez postuler directement en vous adressant au contact indiqué dans l’offre ci-avant. L’ESTBA ne traitera aucune candidature. Merci.