Capo Servizi Di Portierato

Emilav Srl; Venezia; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Emilav Srl cerca una risorsa da inserire nel coordinamento del personale addetto al portierato e alla reception: gestione turni, sostituzioni, ferie e presenza. La posizione prevede supervisione operativa, verifica del rispetto delle procedure aziendali, gestione badge e tesserini, monitoraggio flussi di dipendenti, visitatori, clienti e fornitori, e interfaccia continua con la direzione.

Inoltre è responsabile della gestione delle emergenze, dei piani di pronto intervento, degli allarmi

Job description

La risorsa si occuperà di:

• Coordinamento del personale: Gestisce i turni di lavoro, le sostituzioni, le ferie e la presenza degli addetti al portierato e alla reception.
• Supervisione operativa: Verifica che il personale rispetti le procedure aziendali, indossi correttamente la divisa e utilizzi il tesserino identificativo.
• Monitora i flussi di dipendenti, visitatori, clienti e fornitori, supervisionando la registrazione dei pass e la corretta gestione dei badge.
• Interfaccia con la direzione: È il punto di riferimento tra l'azienda cliente (o l'istituto di vigilanza/cooperativa di servizi) e gli operatori sul campo
• Gestione delle emergenze: Sovrintende all'applicazione dei piani di primo intervento, alla gestione delle centraline di allarme, antincendio e fumo, e coordina le procedure di evacuazione.
• Qualità del servizio: Gestisce le consegne speciali, lo smistamento della corrispondenza di rilievo e raccoglie le segnalazioni relative a guasti o manutenzioni degli impianti.