Responsabile di Servizio

Cpsfacility; Bologna; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Cpsfacility a Bologna cerca un responsabile della gestione operativa dei servizi assegnati per organizzare e coordinare le attività, monitorando presenze, turni e emergenze per garantire la continuità del servizio.

La risorsa supporterà il personale, utilizzerà i sistemi informatici aziendali e collaborerà con gli uffici interni per pianificare attività e gestire esigenze operative e amministrative.

Responsibilities

• Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati;
• Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turni, sostituzioni, ferie e assenze;
• Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività;
• Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative;
• Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali;
• Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività;
• Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio;
• Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse;
• Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi;
• Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione;
• Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.

Job description

Principali responsabilità

• Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati;
• Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turni, sostituzioni, ferie e assenze;
• Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività;
• Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative;
• Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali;
• Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività;
• Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio;
• Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse;
• Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi;
• Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione;
• Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.