Candidatura Account Manager

DNAFactory; Napoli; Hybrid; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

DNAFactory ricerca un Account Manager per la sede di Bacoli (Napoli), responsabile della gestione e sviluppo del portfolio clienti su e-commerce Magento, gestionali, microservizi e applicativi custom. Il candidato seguirà i clienti dall'analisi dei bisogni alla proposta di soluzioni e al supporto nel loro percorso di crescita.

Cerchiamo una figura con esperienza B2B, ottime capacità di comunicazione e negoziazione, e familiarità con CRM.

Qualifications

• Esperienza come account manager o ruoli commerciali B2B.
• Ottime capacità di comunicazione, ascolto e negoziazione.
• Uso di un CRM.
• Organizzazione e capacità di seguire più clienti in parallelo.
• Mentalità orientata ai risultati e alla soddisfazione del cliente.

Responsibilities

• Gestire un portfolio di clienti come riferimento principale.
• Capire bisogni e obiettivi dei clienti e proporre le soluzioni giuste.
• Preparare offerte e preventivi insieme al team tecnico.
• Seguire rinnovi, nuove opportunità e sviluppo del fatturato sui clienti esistenti.
• Mantenere aggiornato il CRM e riportare l'andamento alla direzione.

Skills

Comunicazione

Negoziazione

Organizzazione

Ascolto attivo

Gestione CRM

Tools

CRM

Job description

Account Manager per il team Commerciale, in sede a Bacoli (Napoli): gestione e sviluppo del portfolio clienti su e-commerce Magento, gestionali, microservizi e applicativi custom.

DNAFactory sviluppa software su misura per aziende: e-commerce Magento, gestionali, microservizi e applicativi custom. Cerchiamo un Account Manager che curi le relazioni con i clienti e le faccia crescere nel tempo.

• Gestire un portfolio di clienti come riferimento principale.
• Capire bisogni e obiettivi dei clienti e proporre le soluzioni giuste.
• Preparare offerte e preventivi insieme al team tecnico.
• Seguire rinnovi, nuove opportunità e sviluppo del fatturato sui clienti esistenti.
• Mantenere aggiornato il CRM e riportare l'andamento alla direzione.

Cosa cerchiamo

• Esperienza come account manager o in ruoli commerciali B2B.
• Ottime capacità di comunicazione, ascolto e negoziazione.
• Uso di un CRM.
• Organizzazione e capacità di seguire più clienti in parallelo.
• Mentalità orientata ai risultati e alla soddisfazione del cliente.

Costituiscono un plus

• Esperienza nella vendita di software, servizi IT o digitali.
• Conoscenza di base di e-commerce, gestionali o sviluppo software.
• Esperienza di new business.
• Clienti strutturati e progetti di valore.
• Supporto diretto del team tecnico nella preparazione delle offerte.
• Percorsi per profili Junior, Mid e Senior.

Sede operativa: Via Lucullo 71, 80070, Bacoli (NA)

La presente ricerca è rivolta ad entrambi i generi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.