Campaign Management Specialist

Accenture; Piemonte; In loco; EUR 33.000 - 43.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Accenture Industry and Process, Reinvention Engine, guiderà la progettazione e gestione di campagne Marketing omnicanale su Salesforce, collaborando con stakeholder per garantire qualità ed efficacia.

La posizione richiede almeno 4 anni in Campaign Management/Marketing Automation su Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, SQL, API, piattaforme cloud (AWS/Azure/GCP) e conoscenza di Java, JavaScript, HTML/CSS. Inglese fluente; certificazioni Salesforce sono un plus.

Competenze

• Almeno 4 anni di esperienza in Campaign Management e Marketing Automation su Salesforce.
• Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud e moduli principali della suite.
• Competenze avanzate in SQL, CDP e integrazione dati tramite API.
• Esperienza con piattaforme cloud (AWS, Azure o Google Cloud).
• Conoscenza di Java, JavaScript, HTML/CSS e sistemi ETL.
• Capacità di gestione progettuale e coordinamento team.
• Esperienza nella produzione di documentazione funzionale.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; Salesforce certificazioni rappresentano plus.

Mansioni

• Tradurre i requisiti di business in soluzioni implementabili su Salesforce.
• Coordinare attività di sviluppo, QA, UAT e rilascio delle evolutive.
• Guidare il team di Campaign Specialist rispettando le milestone.
• Collaborare con Data Engineer, Solution Architect e team di sviluppo.
• Identificare opportunità di ottimizzazione continua delle campagne.
• Supportare il disegno di customer journey e workflow automatizzati.
• Gestire la relazione con clienti e stakeholder interni.
• Definire strategie di segmentazione, targeting e personalizzazione.

Conoscenze

Campaign Management

Marketing Automation

SQL

CDP

API integration

Java

JavaScript

HTML/CSS

Project management

English (fluent)

Salesforce Marketing Cloud

Git

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

AWS

Azure

Google Cloud

Git

Descrizione del lavoro

Entra a far parte di Industry and Process, il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture.

La risorsa supporterà la progettazione, implementazione e gestione di campagne Marketing omnicanale su Salesforce, guidando il team di delivery e collaborando con stakeholder business e tecnici per garantire qualità, efficienza e raggiungimento degli obiettivi di business. In particolare, potrai occuparti:

• Tradurre i requisiti di business in soluzioni implementabili su Salesforce Supportare il coordinamento di attività di sviluppo, QA, UAT e rilascio delle evolutive

• Guidare il team di Campaign Specialist garantendo qualità e rispetto delle milestone

• Collaborare con Data Engineer, Solution Architect e team di sviluppo per integrazioni e nuovi use case

• Identificare opportunità di ottimizzazione continua delle campagne (es. implementazioni nuovi canali come WhatsApp, SMS, etc.)

• Supportare il disegno di customer journey e workflow automatizzati

• Gestire la relazione con clienti e stakeholder interni

• Definire strategie di segmentazione, targeting e personalizzazione

• Monitorare KPI di campagna (Delivery, Open Rate, CTR, Conversion, Revenue)

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio - il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento B2 nel CCNL Metalmeccanico (C011).

La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 33.059€ e 42.800€

Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

• Almeno 4 anni di esperienza in ambito Campaign Management e Marketing Automation su Salesforce

• Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud e dei principali moduli della suite

• Competenze avanzate in SQL, CDP e integrazione dati tramite API

• Esperienza con piattaforme cloud (AWS, Azure o Google Cloud)

• Conoscenza di Java, JavaScript, HTML/CSS e sistemi ETL

• Capacità di gestione progettuale e coordinamento team

• Esperienza nella produzione di documentazione funzionale

• Conoscenza fluente della lingua inglese

• Certificazioni Salesforce e conoscenza di Git rappresentano un plus