Salesforce Consultant

Accenture Italia; Turbigo; Remoto; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda globale di servizi professionali è alla ricerca di un professionista Salesforce in Lombardia. Il candidato ideale guiderà implementazioni su Salesforce e mappatura dei requisiti tra clienti e team. Si richiede una solida conoscenza delle tecnologie Salesforce, buona padronanza dell'inglese e esperienza in trasformazioni digitali. Lavorare in un ambiente innovativo offre grandi opportunità di carriera e un accordo di smart working.

Competenze

• Interesse ad approfondire nuovi ambiti tecnologici dell'ecosistema Salesforce.
• Esperienza con sistemi CRM su piattaforma Salesforce o altre piattaforme.
• Capacità di definire roadmap progettuale e valutare tempi e costi.

Mansioni

• Guidare implementazioni su Salesforce.
• Comprendere i processi di business dei clienti.
• Mapping requisiti business-functional in tecnici.

Conoscenze

Conoscenza cloud Salesforce

Buona conoscenza dell'inglese

Esperienza trasformazioni digitali

Capacità di gestione progetti

Progettazione di processi

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.

Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti Technology in ambito Salesforce. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, sviluppando per i nostri clienti servizi Sales, Customer Service e Marketing di nuova generazione per ottenere customer engagement proficui.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

• Guidare implementazioni basate su Salesforce
• Guidare le conversazioni con i clienti al fine di comprendere i loro processi di business, le loro esigenze e trasformare i loro requisiti in soluzioni
• Mappare I requisiti business-functional in requisiti tecnici
• Agire come anello di congiunzione tra clienti e team di delivery
• Supportare nelle attività di project management, pianificazione, gestione del team e degli economics

Se condividi la nostra passione per le soluzioni Salesforce e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

• Conoscenza di una o più cloud Salesforce, interesse ad approfondire nuovi ambiti tecnologici dell’ecosistema Salesforce e ad interagire con i tools Salesforce per creare demo da presentare ai clienti per guidarli nelle proprie scelte
• Buona conoscenza dell’inglese
• Esperienza in trasformazioni digitali o programmi di system integration incentrate su sistemi CRM realizzati su piattaforma Salesforce (preferita) o anche altre piattaforme di CRM
• Capacità di elaborare e gestire un piano di lavoro, definire una roadmap progettuale e valutare tempi e costi di realizzazione
• Esperienza nella progettazione di processi e di scrittura di documentazione funzionale a supporto delle conversazioni con clienti ed input alla fase realizzata

Scopri di più su di noi

Accenture è un’azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security. Combinando un’esperienza unica e competenze specialistiche in più di 40 settori industriali, fornisce servizi in ambito Strategy & Consulting, Technology, Industry X, Operations e Accenture Song, sostenuta dalla più ampia rete di Advanced Technology e Intelligent Operations centers a livello mondiale. I nostri 743.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 Paesi.

Se desideri prepararti al meglio al nostro processo di selezione ti invitiamo a consultare la nostra sezione FAQ: https://www.accenture.com/it-it/careers/explore-careers/area-of-interest/journey-to-accenture

Policy

Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working, ove compatibile con l’attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy

Accenture garantisce le pari opportunità.