Campaign Management Analyst_Fixed Term

Accenture Italia; Torino; In loco; EUR 29.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Accenture Italia sta selezionando una risorsa per supportare le attività di back office e la gestione delle relazioni con clienti interni ed esterni. Il ruolo prevede la configurazione e il monitoraggio di campagne marketing su Salesforce Marketing Cloud, nonché la creazione di journey automation e reportistica.

Si richiede esperienza con Salesforce Marketing Cloud (2+ anni), conoscenza di Data Cloud e di Journey Builder, Email Studio, Automation Studio e Contact Builder, laurea in

Competenze

• 2+ anni di esperienza con Salesforce Marketing Cloud.
• Conoscenza di Salesforce Data Cloud (Customer Data Platform).
• Esperienza con Journey Builder, Email Studio, Automation Studio e Contact Builder.
• Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o percorsi simili.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenze di SQL per Data Extensions.

Mansioni

• Supporto alle attività di back office e gestione delle relazioni con i clienti interni ed esterni.
• Gestione campagne di marketing multicanale e monitoraggio delle performance.
• Creazione e gestione di campagne automatizzate e di journey sui canali email/SMS.
• Produzione di report e analisi delle campagne.

Conoscenze

Back-office support

Attenzione ai dettagli

Abilità organizzative

Marketing multicanale

Formazione

Laurea in Marketing

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Journey Builder

Data Cloud

Email Studio

Automation Studio

Contact Builder

SQL

Descrizione del lavoro

Entra a far parte di Industry and Process, il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuireai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture.

La risorsa entrerà a far parte del team commerciale, supportando le attività quotidiane di back office e contribuendo alla gestione delle relazioni con clienti interni ed esterni. Il ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli, capacità organizzative e attitudine a lavorare in un contesto dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi.

In particolare, potrai occuprati:

• Gestire la configurazione, esecuzione e monitoraggio delle campagne marketing in Salesforce Marketing Cloud
• Creare e gestire journey automatizzate tramite Journey Builder
• Segmentare audience e target utilizzando Data Extensions e Data Cloud
• Collaborare con i team marketing e CRM per definire strategie di campagne multicanale (email, SMS, ecc.)
• Monitorare le performance delle campagne e produrre report e analisi
• Optimizzare le campagne tramite A/B testing e best practice di marketing automation

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui – ad esempio – il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione, è previsto un livello di inquadramento C3 nel CCNL Metalmeccanico (C011).

La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 28.750 e 34.600

Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando

• Esperienza di 2+ anni con Salesforce Marketing Cloud
• Conoscenza di Salesforce Data Cloud (Customer Data Platform)
• Esperienza con Journey Builder, Email Studio, Automation Studio e Contact Builder
• Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia o percorsi similari
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenze di SQL per Data Extensions