Cafè Team Member (25 ore)

ARKET; Milano; In loco; EUR 11.000 - 13.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto ARKET

HIP program

Buoni pasto

Abbigliamento ARKET

Descrizione del lavoro

ARKET cerca un/una addetto/a al café da inserire nel team di Milano. Ruolo part-time di 25 ore settimanali, tempo determinato di 3 mesi, turni tra le 7 e le 20. Retribuzione partenza di €1.037 lordi al mese, in base all’esperienza; livello CCNL Commercio.

Responsabilità principali: preparazione e servizio di cibi e bevande, mantenendo standard elevati e promuovendo i valori del café ARKET. Richiesta passione per l’ospitalità e conoscenza base dell’inglese.

Competenze

• Orientamento al cliente ed eccellenza nel servizio.
• Disponibilità a orari variabili, inclusi sera e weekend.
• Preferibile attestato HACCP valido e 2 anni esperienza caffetteria.
• Buone capacità comunicative in italiano e inglese.

Mansioni

• Preparazione e servizio di cibi e bevande di alta qualità.
• Mantenere standard di eccellenza e promuovere il café ARKET.
• Interazione con i clienti e cura delle esigenze in modo autentico.
• Contribuire alle operazioni quotidiane in-store e al contesto del brand.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Flessibilità

Proattività

Buone capacità comunicative

Passione per cibo e bevande

Conoscenza dell’inglese

Flessibilità di orario

HACCP (attestato in corso)

Descrizione del lavoro

Come membro prezioso del nostro team del café, lavorerai in un ambiente caldo e accogliente ispirato alla tradizione nordica, perfettamente integrato all’interno del nostro negozio. Il tuo obiettivo sarà sempre quello di offrire qualità eccezionale, servizio straordinario e creare esperienze memorabili per ogni ospite. Con una naturale capacità di mettere il cliente al primo posto e adattarti alle sue esigenze, contribuirai a creare un’atmosfera personalizzata e stimolante, radicata nella cultura locale e nell’ospitalità. Avrai l’opportunità di fornire un servizio di alto livello in ogni momento-dall’accoglienza calorosa degli ospiti alla cura attenta delle loro esigenze in modo autentico e premuroso. Sarai responsabile della preparazione e del servizio di cibi e bevande di alta qualità, mantenendo costantemente i nostri standard di eccellenza. In questa mansione, avrai anche un ruolo chiave nella promozione dei valori, della cultura e del concept del café, contribuendo al buon andamento delle operazioni quotidiane del café in-store. Precedente esperienza nel settore food & beverage o nel servizio clienti è un plus--ma non essenziale. Ciò che conta di più è la tua passione per l’ospitalità, la tua voglia di imparare e il tuo impegno nel creare esperienze eccellenti per gli ospiti.

• Orientamento al cliente: Ti piace interagire con le persone e sei impegnato a offrire un servizio eccellente
• Flessibile e adattabile: Capace di rispondere a priorità e richieste dei clienti in continua evoluzione
• Orientamento all’azione: Proattività e motivazionea prendere iniziativa e portare a termine le attività con qualità
• Buone capacità comunicative: Hai un autentico interesse per le persone, comunichi in modo chiaro e ascolti attivamente per comprendere prospettive ed esigenze
• Autentica passione per cibo, bevande e il brand ARKET, con forte desiderio di condividere entusiasmo e conoscenza con i clienti
• Flessibilità di orario: Disponibile a lavorare con orari variabili, inclusi sera e weekend
• Costituisce titolo preferenziale essere in possesso dell'attestato di formazione HACCP in corso di validità (sicurezza alimentare e igiene degli alimenti e due anni di esperienza nel settore della caffetteria)
• Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Come membro prezioso del nostro team del café, lavorerai in un ambiente caldo e accogliente ispirato alla tradizione nordica, perfettamente integrato all’interno del nostro negozio. Il tuo obiettivo sarà sempre quello di offrire qualità eccezionale, servizio straordinario e creare esperienze memorabili per ogni ospite. Con una naturale capacità di mettere il cliente al primo posto e adattarti alle sue esigenze, contribuirai a creare un’atmosfera personalizzata e stimolante, radicata nella cultura locale e nell’ospitalità. Avrai l’opportunità di fornire un servizio di alto livello in ogni momento-dall’accoglienza calorosa degli ospiti alla cura attenta delle loro esigenze in modo autentico e premuroso. Sarai responsabile della preparazione e del servizio di cibi e bevande di alta qualità, mantenendo costantemente i nostri standard di eccellenza. In questa mansione, avrai anche un ruolo chiave nella promozione dei valori, della cultura e del concept del café, contribuendo al buon andamento delle operazioni quotidiane del café in-store. Precedente esperienza nel settore food & beverage o nel servizio clienti è un plus--ma non essenziale. Ciò che conta di più è la tua passione per l’ospitalità, la tua voglia di imparare e il tuo impegno nel creare esperienze eccellenti per gli ospiti.

Qualifiche

• Orientamento al cliente: Ti piace interagire con le persone e sei impegnato a offrire un servizio eccellente
• Flessibile e adattabile: Capace di rispondere a priorità e richieste dei clienti in continua evoluzione
• Orientamento all’azione: Proattività e motivazionea prendere iniziativa e portare a termine le attività con qualità
• Buone capacità comunicative: Hai un autentico interesse per le persone, comunichi in modo chiaro e ascolti attivamente per comprendere prospettive ed esigenze
• Autentica passione per cibo, bevande e il brand ARKET, con forte desiderio di condividere entusiasmo e conoscenza con i clienti
• Flessibilità di orario: Disponibile a lavorare con orari variabili, inclusi sera e weekend
• Costituisce titolo preferenziale essere in possesso dell'attestato di formazione HACCP in corso di validità (sicurezza alimentare e igiene degli alimenti e due anni di esperienza nel settore della caffetteria)
• Hai un buon livello di conoscenza della lingua inglese

Informazioni aggiuntive

• Il ruolo è a tempo determinato (3 mesi), part-time 25 ore alla settimana (5 giorni lavorativi di 5 ore) su turni compresi tra le 7 e le 20

• Offriamo una retribuzione a partire da €1,037 euro ( lordo mensile), in base all’esperienza e alle qualifiche

• Livello di inquadramento: 5° CCNL Commercio (Terziario, Distribuzione e Servizi).

Benefici

Siamo impegnati a supportare i nostri dipendenti con una gamma di vantaggi interessanti e opportunità di sviluppo. Come membro del nostro team, avrai diritto a uno sconto del 25% su tutti i brand del Gruppo H&M- disponibile sia in negozio che online. Inoltre, ogni dipendente partecipa al nostro H&M Incentive Program (HIP), pensato per premiare il tuo contributo e sostenere la tua crescita all’interno dell’azienda. Puoi leggere di più sul nostro H&M Incentive Program qui.

In aggiunta, i colleghi con sede in Italia ricevono anche:

• Buoni pasto del valore di €6 per ogni giorno lavorativo di almeno 6 ore

• Accesso al portale dei benefit aziendali, con oltre 1.500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana

• Fino a €800 all’anno per l’acquisto di abbigliamento ARKET

Inclusione & Diversità

Nel H&M Group,ci impegniamo a promuovere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta l’organizzazione. Crediamo che i team prosperino quando riuniscono una vasta gamma di background, prospettive ed esperienze. Questa diversità migliora la nostra capacità di risolvere problemi in modo creativo, ampliare il nostro pensiero e costruire connessioni significative con colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo consideriamo tutte le dimensioni della diversità durante il processo di selezione- assicurando che la nostra forza lavoro rifletta la ricchezza delle comunità che serviamo.

ARKET

ARKET offre collezioni essenziali per donna, uomo, bambino e casa, insieme a una caffetteria vegetariana e stagionale. Ispirato dalla semplicità, dalla natura e dall'estetica del vivere lento, l'assortimento comprende capi d'abbigliamento, oggetti e cibo accuratamente realizzati e artisticamente curati per rendere la vita quotidiana più bella. Per saperne di più su ARKET, clicca qui.