Booking manager/back office commerciale estero

Alma S.p.a.; Italia; Remoto; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Alma S.p.a. cerca Booking Manager per gestire prenotazioni viaggi, trasferte aziendali e fiere, con supporto all’area vendite estera.

Responsabilità includono gestione ordini, assistenza clienti internazionali, preparazione itinerari e documentazione di viaggio, back office. Requisiti: inglese fluente, preferibile francese o spagnolo, 3 anni di esperienza, SAP Business One, MS Office.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e seconda lingua (preferibilmente francese o spagnolo).
• Conoscenza dei sistemi di prenotazione online.
• Conoscenza delle normative sui viaggi aziendali per la gestione di spese e procedure.
• Esperienza nell’organizzazione di viaggi.
• Gradita conoscenza SAP Business One.
• Ottime doti organizzative, flessibilità e propensione al lavoro di gruppo.
• Conoscenza approfondita di MS Office.
• Esperienza pregressa di 3 anni nel ruolo.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni per viaggi e trasferte aziendali con assistenza ai dipendenti.
• Preparazione di itinerari e documentazione di viaggio.
• Organizzazione fiere e supporto area vendite estere.
• Gestione ordini clienti a gestionale e controllo avanzamento ordini.
• Assistenza post-vendita e gestione corrispondenza con i clienti.

Conoscenze

Inglese fluente

Francese

Spagnolo

Conoscenza sistemi di prenotazione

MS Office

Formazione

Esperienza minima 3 anni nel ruolo

Strumenti

SAP Business One

Descrizione del lavoro

Per gestire prenotazioni viaggi, trasferte aziendali e organizzazione fiere;
Per supportare area vendite estere gestendo le attività amministrative e operative legate ai nostri clienti internazionali.

Principali attività Booking Manager:

• Gestione delle prenotazioni per viaggi e trasferte aziendali e relativa assistenza ai dipendenti;
• Preparazione di itinerari e documentazione di viaggio;
• Organizzazione fiere;

Principali attività Back office commerciale estero:

• Gestione e inserimento ordini clienti a gestionale;
• Supporto al team di vendita e gestione corrispondenza con il cliente;
• Controllo avanzamento ordini fino alla loro evasione;
• Assistenza post-vendita.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese e seconda lingua (preferibilmente francese o spagnolo);
• Conoscenza dei sistemi di prenotazione online;
• Conoscenza delle normative sui viaggi aziendali al fine di garantire la corretta gestione delle spese e delle procedure;
• Esperienza nell’organizzazione di viaggi;
• Gradita conoscenza del gestionale SAP Business One;
• Ottime doti organizzative, flessibilità e propensione al lavoro di gruppo;
• Conoscenza approfondita dei programmi MS Office;
• Esperienza pregressa di 3 anni nel ruolo all’interno di realtà mediamente strutturate;

Sede Operativa:

Via Carlo Casini, 10 – 50013
Campi Bisenzio, Firenze – Italy

Sede Legale:

Viale V. Veneto, 80 – 59100, Prato
Tel. [phone]
C.U: A4707H7
[e-mail]

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