Bilingual Customer Care Specialist – English & Chinese

Adhr Group; Empoli; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Job summary

ADHR GROUP SPA – Polo Permanent Firenze cerca un/una Customer Care con ottima conoscenza di Inglese e Cinese per azienda cliente. Ruolo inserito in team, con responsabilità su anagrafiche, contatti clienti, gestione ordini estero e documentazione doganale.

Orario 8.30–17.30, sede Empoli (FI) in Toscana. Contratto diretto in azienda, RAL 28/29k. Requisiti: esperienza in aziende strutturate, diploma economico/ linguistico, uso ERP e Pacchetto Office.

Qualifications

• Esperienza nella mansione in aziende strutturate.
• Ottima conoscenza ed utilizzo Inglese e Cinese.
• Titolo di studio ad indirizzo economico e/o linguistico.

Responsibilities

• Gestione anagrafiche clienti ed inserimento listini.
• Gestione e contatti clienti, reclami e resi.
• Inserimento, gestione e avanzamento ordini estero.
• Controllo conformità dichiarazione di origine.
• Invio/gestione lettere di credito.
• Controllo bollette doganali, fatture di trasporto, MRN, CMR e spedizioni merce pericolosa e documentazione.
• Coordinamento e supporto area commerciale, produzione, ufficio amministrativo e logistica.

Skills

Inglese

Cinese

Education

Economico o linguistico

Tools

ERP

Office Suite

Job description

ADHR GROUP SPA – Polo Permanent Firenze cerca un/una Customer Care con ottima conoscenza di Inglese e Cinese per azienda cliente. Ruolo inserito in team, con responsabilità su anagrafiche, contatti clienti, gestione ordini estero e documentazione doganale.

Orario 8.30–17.30, sede Empoli (FI) in Toscana. Contratto diretto in azienda, RAL 28/29k. Requisiti: esperienza in aziende strutturate, diploma economico/ linguistico, uso ERP e Pacchetto Office.