Customer Care Inglese/Cinese

Adhr Group; Empoli; In loco; EUR 28.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP SPA – Polo Permanent Firenze cerca un/una Customer Care con ottima conoscenza di Inglese e Cinese per azienda cliente. Ruolo inserito in team, con responsabilità su anagrafiche, contatti clienti, gestione ordini estero e documentazione doganale.

Orario 8.30–17.30, sede Empoli (FI) in Toscana. Contratto diretto in azienda, RAL 28/29k. Requisiti: esperienza in aziende strutturate, diploma economico/ linguistico, uso ERP e Pacchetto Office.

Competenze

• Esperienza nella mansione in aziende strutturate.
• Ottima conoscenza ed utilizzo Inglese e Cinese.
• Titolo di studio ad indirizzo economico e/o linguistico.

Mansioni

• Gestione anagrafiche clienti ed inserimento listini.
• Gestione e contatti clienti, reclami e resi.
• Inserimento, gestione e avanzamento ordini estero.
• Controllo conformità dichiarazione di origine.
• Invio/gestione lettere di credito.
• Controllo bollette doganali, fatture di trasporto, MRN, CMR e spedizioni merce pericolosa e documentazione.
• Coordinamento e supporto area commerciale, produzione, ufficio amministrativo e logistica.

Conoscenze

Inglese

Cinese

Formazione

Economico o linguistico

Strumenti

ERP

Office Suite

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP SPA – Polo Permanent Firenze – ricerca, per importante azienda cliente, un/a

CUSTOMER CARE INGLESE/CINESE

La figura ricercata sarà inserita in un team di lavoro e si andrà ad occupare di:

• gestione anagrafiche clienti ed inserimento listini
• gestione e contatti clienti
• gestione reclami e resi commerciali
• inserimento, gestione e avanzamento ordini estero
• controllo conformità dichiarazione di origine
• invio/gestione lettere di credito
• controllo bollette doganali, fatture di trasporto, Mrn, Cmr e spedizioni merce pericolosa e documentazione annessa
• coordinamento e supporto area commerciale, produzione, ufficio amministrativo e la logistica

Si richiede:

• maturata esperienza nella mansione all’interno di aziende strutturate
• indispensabile ottima conoscenza ed utilizzo Inglese e Cinese
• possesso titolo di studio ad indirizzo economico e/o linguistico
• ottimo utilizzo sistemi ERP e Pacchetto Office

Orario di lavoro: 8.30 – 17.30

Luogo di lavoro: Empoli (FI) - Toscana

Si offre contratto diretto in azienda finalizzato. RAL 28/29k

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269