Bellboy

Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel; Roma; In loco; EUR 21.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Formazione professionale

Stabilizzazione possibile

Ambiente dinamico e crescita

Descrizione del lavoro

Sheraton Parco de’ Medici Rome Hotel cerca una risorsa Bell Boy per accogliere gli ospiti e assisterli durante l’intero soggiorno. Ruolo di contatto iniziale, orientato al servizio, con attenzione ai dettagli e presentazione personale.

Richiesta buona conoscenza dell’inglese, disponibilità a turni, weekend e festivi. CCNL Turismo; sede Roma Pari de’ Medici; retribuzione lorda tra 21.000€ e 22.000€ all’anno. Formazione e sviluppo professionale inclusi.

Competenze

• Anche breve esperienza pregressa in ruolo analogo a contatto con il cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue sono un plus.
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
• Dinamicità, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo e supportarli durante check-in e check-out.
• Assistere gli ospiti con il trasporto di bagagli.
• Accompagnare gli ospiti nelle camere fornendo informazioni sui servizi dell’hotel.
• Gestire richieste e fornire supporto per garantire un’esperienza eccellente.
• Collaborare con Front Office per un servizio efficiente.
• Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e presentazione.

Conoscenze

Lingua inglese

Attenzione al cliente

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Entra a far parte del nostro team!

Per una delle nostre strutture alberghiere Cluster siamo alla ricerca di figure Bell Boy dinamiche e orientate al servizio da inserire nel proprio team. La risorsa rappresenterà uno dei primi punti di contatto con i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza di accoglienza di elevato livello attraverso professionalità, disponibilità e attenzione ai dettagli.

Principali Responsabilità

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo e supportarli durante le operazioni di check-in e check-out
• Assistere gli ospiti con il trasporto dei bagagli da e verso le camere
• Accompagnare gli ospiti nelle camere fornendo informazioni sui servizi dell’hotel
• Gestire richieste e fornire supporto per garantire un’esperienza eccellente
• Collaborare con il reparto Front Office per assicurare un servizio efficiente
• Mantenere elevati standard di cortesia, professionalità e presentazione personale

Requisiti Richiesti

• Anche breve esperienza pregressa in ruolo analogo a contatto con il cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Dinamicità, flessibilità e predisposizione al lavoro in team
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Patente B e auto propria

Si offre

• Contratto secondo il CCNL Turismo;
• Retribuzione lorda annuale compresa tra €21000 e €22000;
• Mensa aziendale;
• Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
• Ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale.
• Possibilità di stabilizzazione all’interno della struttura.

Sede di lavoro: Roma Parco de’ Medici

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).