Beauty Advisor: Elevate Retail Beauty & Customer Experience

LVMH; Lombardia; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione

Opportunità di crescita

Job summary

Sephora Italia cerca un Beauty Advisor con forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Sarai parte attiva nel raggiungimento degli obiettivi di negozio, collaborando con la squadra per offrire esperienze di shopping eccezionali e consulenze mirate ai visitatori.

Potrai contribuire a creare una cultura di eccellenza, gestire attività quotidiane e partecipare a percorsi di formazione. Richiesta flessibilità, dinamismo e capacità di adattamento, con diploma superiore e buona

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel retail beauty o fashion, preferibilmente in contesti multinazionali.
• Conoscenza dei principali KPI del commercio (vendite, conversione, basket).
• Agilità, dinamismo, flessibilità e orientamento ai risultati.
• Buona conoscenza dell’inglese; il francese è gradito.

Responsibilities

• Accogliere i clienti garantendo un’esperienza di shopping unica e memorabile, ascoltati e consigliati al meglio.
• Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente e di prodotto trattato.
• Supportare il direttore di negozio e gli Specialist nelle attività quotidiane.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) adattandosi ai cambi di strategia.
• Riordinare e gestire il magazzino e le consegne (delivery).
• Favorire lo spirito di squadra e collaborare con i colleghi per un’esperienza in negozio di alto livello.

Skills

Sales experience

Customer service

Teamwork

Problem solving

KPI knowledge

English

French (nice to have)

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Sephora Italia cerca un Beauty Advisor con forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Sarai parte attiva nel raggiungimento degli obiettivi di negozio, collaborando con la squadra per offrire esperienze di shopping eccezionali e consulenze mirate ai visitatori.

Potrai contribuire a creare una cultura di eccellenza, gestire attività quotidiane e partecipare a percorsi di formazione. Richiesta flessibilità, dinamismo e capacità di adattamento, con diploma superiore e buona