Beauty Advisor: Craft Memorable Client Experiences

Sephora USA, Inc; Caserta; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Percorsi di crescita

Ambiente dinamico

Job summary

Sephora Italia cerca un Beauty Advisor con forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Collaborerai con una squadra dinamica, offrendo consulenze personalizzate e guidando i clienti verso esperienze di acquisto eccellenti.

Ti occuperai di accoglienza, gestione attività quotidiane, supporto al direttore di negozio e agli Specialist, gestione magazzino e delivery, e parteciperai a training events e percorsi di crescita individuali.

Qualifications

• Esperienza in ruoli analoghi (Sales Assistant, Promoter, Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPI del commercio.
• Alta predisposizione al lavoro in team.
• Buona conoscenza dell’inglese, gradita conoscenza del francese.

Responsibilities

• Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li fari sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.
• Offrire consulenze personalizzate ai visitatori, in base al tipo di cliente ed al tipo di prodotto di cui tratterai.
• Supportare il direttore di negozio e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane.
• Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target).
• Riordinare e gestire il magazzino e le delivery.
• Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i colleghi di team.

Skills

Customer service

Team collaboration

Problem solving

Flexibility

Communication

English knowledge

French knowledge

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Sephora Italia cerca un Beauty Advisor con forte orientamento al business e alla Customer Satisfaction. Collaborerai con una squadra dinamica, offrendo consulenze personalizzate e guidando i clienti verso esperienze di acquisto eccellenti.

Ti occuperai di accoglienza, gestione attività quotidiane, supporto al direttore di negozio e agli Specialist, gestione magazzino e delivery, e parteciperai a training events e percorsi di crescita individuali.