Back Office Tecnico Post-Vendita (Geometra)

AlCentro S.p.A.

Veneto

Hybrid

EUR 24,000 - 29,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Al Centro S.p.A. Agenzia per il Lavoro seleziona Impiegato/a back office per importante azienda metalmeccanica.

La risorsa sarà inserita nell'ufficio back office e, dopo un adeguato percorso di formazione sui prodotti aziendali, fornirà supporto tecnico ai clienti durante l’assistenza e il post vendita. Si richiede Diploma tecnico e almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli analoghi, buona conoscenza di Word, Excel e PowerPoint e capacità di lettura del disegno tecnico.

Qualifications

Diploma tecnico o equivalente.
Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi (assistenza clienti, post vendita o back office).
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Word, Excel e PowerPoint.
Capacità di lettura del disegno tecnico.
Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.
Problem solving e gestione dello stress, predisposizione al lavoro in team.

Responsibilities

Gestire e ottimizzare i processi post vendita per soddisfare clienti finali e rivenditori.
Collaborare con i reparti aziendali per le attività di assistenza.
Monitorare tempi di posa e avanzamento delle attività correlate.
Gestire i ticket di assistenza relativi a problematiche durante la posa dei serramenti.
Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti, individuando soluzioni adeguate.