Back Office Tecnico

PIESSEPI; Lombardia; In loco; EUR 38.000 - 48.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PIESSEPI S.r.l. cerca un Back Office Tecnico da inserire nel Servizio Aftersale/Commissioning.

Il/la candidato/a seguirà la pianificazione delle missioni, la gestione della documentazione e il contatto tra uffici interni, controllate e fornitori, contribuendo alle attività di assistenza tecnica. Si richiede diploma tecnico o laurea tecnica, almeno 5 anni di esperienza, buona conoscenza di disegni e strumenti informatici (Excel, SAP, CRM) e Inglese fluente.

Competenze

• Diploma Tecnico o Laurea in materie tecniche o cultura equivalente.
• Esperienza di almeno 5 anni in analoga mansione in ambito tecnico meccanico o back office.
• Conoscenza e lettura di disegni tecnici e lay-out di impianti complessi.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel) e familiarità con software gestionali (SAP, CRM).
• Conoscenza software di Document Management (Pro.file o equivalente).
• Inglese fluente, gradita seconda lingua.
• Flessibilità, precisione, dinamismo, eccellenti capacità organizzative e attitudine al problem solving, autonomia nella gestione delle attività, lavoro in team.

Mansioni

• Pianificazione delle missioni dei tecnici presso i clienti per supervisione start-up impianti e assistenza tecnica.
• Controllo manualistica.
• Standardizzazione reportistica e raccolta dati da cantiere.
• Gestione e archivio delle comunicazioni in/out.
• Interfaccia contatti fra uffici interni, società controllate e fornitori in supporto al responsabile.
• Supporto al responsabile nella gestione reclami, note di credito, reso merce e supporto tecnico.

Conoscenze

Inglese fluente

Motivazione al lavoro di squadra

Formazione

Diploma Tecnico o Laurea in materie tecniche

Strumenti

Excel

SAP

CRM

Pro.file

Descrizione del lavoro

Azienda nostra cliente specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed impianti ricerca per la propria Sede un/una:

Back Office Tecnico

Il/la candidato/a, a diretto riporto del Responsabile, si occuperà di supporto operativo e sarà inserito nel Servizio Aftersale/Commissioning.

Nello specifico, si occuperà di svolgere le seguenti attività:

• Pianificazione delle missioni dei tecnici presso i clienti per attività di supervisione start-up impianti e per Assistenza tecnica.
• Controllo manualistica.
• Standardizzazione reportistica e raccolta dati da cantiere.
• Gestione e archivio delle comunicazioni in/out.
• Interfaccia contatti fra gli uffici interni e le società controllate e i fornitori in supporto al responsabile.
• Supporto al responsabile nella gestione reclami, note di credito, reso merce e supporto tecnico.

Esperienze e competenze richieste/requisiti:

• Diploma Tecnico (industriale, meccanico) e/o Laurea in materie tecniche o cultura equivalente;
• Esperienza di almeno 5 anni in analoga mansione in ambito tecnico meccanico e/o back office commerciale o presso società di installazione di impianti;
• Conoscenza e capacità di lettura di disegni tecnici e lay-out di impianti complessi;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel) e familiarità con software gestionali (es. SAP, CRM).
• Conoscenza software di Document Management (es. Pro.file o equivalente);
• Inglese fluente, gradita la conoscenza di una seconda lingua;
• Flessibilità, precisione e dinamismo, eccellenti capacità organizzative e attitudine al problem solving, autonomia nella gestione delle attività, unitamente a una forte capacità di lavoro in team ne completano il profilo.

Sede di lavoro: Lodi (LO). Disponibilità a sporadiche trasferte, anche internazionali.

Tipologia di contratto e salary package: È previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato. La retribuzione sarà commisurata all'effettiva esperienza. Inoltre, saranno previsti benefit e piani di formazione continua secondo i limiti della normativa fiscale vigente.

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