Back office tecnico

Piessepi Consulting Srl; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Piessepi Consulting Srl cerca un/una Back Office Tecnico per supporto nellAftersale/Commissioning presso la sede di Lodi. Il ruolo prevede pianificazione missioni tecnici, controllo manualistico e gestione comunicazioni, con interfaccia tra uffici e fornitori e supporto al responsabile per reclami e resi.

Si richiede diploma tecnico o laurea tecnica, esperienza minima di 5 anni, conoscenza disegni tecnici, Excel avanzato e familiarità con SAP/CRM, Pro.file e buone competenze linguistiche.

Competenze

• Esperienza minima di 5 anni in ruolo analogo in ambito tecnico/meccanico o back office.
• Conoscenza lettura disegni tecnici e layout di impianti complessi.
• Ottima conoscenza Excel e familiarità con software gestionali (SAP, CRM).
• Conoscenza Pro.file o equivalente per gestione documentale.
• Inglese fluente; preferita seconda lingua.

Mansioni

• Pianificare le missioni dei tecnici per start-up impianti e assistenza.
• Controllo manualistica e standardizzazione reportistica.
• Raccolta dati da cantiere e archiviazione comunicazioni.
• Interfaccia fra uffici interni, controllate e fornitori.
• Supporto al responsabile in reclami, note di credito e resi.

Conoscenze

Inglese fluente

Organizzazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Precisione

Flessibilità

Formazione

Diploma tecnico industriale o meccanico

Laurea in materie tecniche

Strumenti

SAP

CRM

Pro.file (Document Management)

Descrizione del lavoro

Azienda nostra cliente specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari ed impianti ricerca per la propria Sede un/una:

Back Office Tecnico

Il/la candidato/a, a diretto riporto del Responsabile, si occuperà di supporto operativo e sarà inserito nel Servizio Aftersale/Commissioning.

Nello specifico, si occuperà di svolgere le seguenti attività:

• Pianificazione delle missioni dei tecnici presso i clienti per attività di supervisione start‑up impianti e per Assistenza tecnica.
• Controllo manualistica.
• Standardizzazione reportistica e raccolta dati da cantiere.
• Gestione e archivio delle comunicazioni in/out.
• Interfaccia contatti fra gli uffici interni e le società controllate e i fornitori in supporto al responsabile.
• Supporto al responsabile nella gestione reclami, note di credito, reso merce e supporto tecnico.

• Diploma Tecnico (industriale, meccanico) e/o Laurea in materie tecniche o cultura equivalente;
• Esperienza di almeno 5 anni in analoga mansione in ambito tecnico meccanico e/o back office commerciale o presso società di installazione di impianti;
• Conoscenza e capacità di lettura di disegni tecnici e lay‑out di impianti complessi;
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel) e familiarità con software gestionali (es. SAP, CRM).
• Conoscenza software di Document Management (es. Pro.file o equivalente);
• Inglese fluente, gradita la conoscenza di una seconda lingua;
• Flessibilità, precisione e dinamismo, eccellenti capacità organizzative e attitudine al problem solving, autonomia nella gestione delle attività, unitamente a una forte capacità di lavoro in team ne completano il profilo.

Sede di lavoro: Lodi (LO). Disponibilità a sporadiche trasferte, anche internazionali.

Tipologia di contratto e salary package: È previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato. La retribuzione sarà commisurata all’effettiva esperienza. Inoltre, saranno previsti benefit e piani di formazione continua secondo i limiti della normativa fiscale vigente.

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