Back Office Specialist – Supporto Tecnico Post-Vendita

Al Centro S.p.A.; Castelfranco Veneto; Presencial; EUR 24.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Al Centro S.p.A. seleziona una risorsa per l’ufficio back office da inserire dopo formazione sui prodotti aziendali, con compiti di supporto tecnico e post vendita per clienti e rivenditori.

Si richiede diploma tecnico (preferibilmente Perito o Geometra) e almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli affini, buona conoscenza di Word, Excel e PowerPoint, lettura disegno tecnico e ottime doti relazionali.

Formación

• Diploma tecnico, preferibilmente come Perito o Geometra.
• Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli analoghi (assistenza clienti/back office)
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacità di lettura del disegno tecnico
• Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente
• Problem solving e gestione dello stress
• Predisposizione al lavoro in team

Responsabilidades

• Gestire e ottimizzare i processi post vendita per soddisfare clienti finali e rivenditori
• Collaborare con reparti aziendali per gestione assistenza
• Monitorare tempi di posa e avanzamento attività correlate
• Gestire ticket di assistenza relativi a problematiche durante la posa
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti, individuando soluzioni adeguate

Conocimientos

Diploma tecnico

Esperienza 2-3 anni

Relazioni interpersonali

Gestione dello stress

Teamwork

Educación

Diploma tecnico (Perito/Geometra)

Herramientas

Word

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Al Centro S.p.A. seleziona una risorsa per l’ufficio back office da inserire dopo formazione sui prodotti aziendali, con compiti di supporto tecnico e post vendita per clienti e rivenditori.

Si richiede diploma tecnico (preferibilmente Perito o Geometra) e almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli affini, buona conoscenza di Word, Excel e PowerPoint, lettura disegno tecnico e ottime doti relazionali.