Back office e coordinamento logistica

Openjobmetis SpA; Gatteo; In loco; EUR 27.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A. ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare una figura di impiegato/a gestione ordini e customer service – categorie protette.

La risorsa si occuperà della gestione ordini di clienti e fornitori, assistenza alla clientela e monitoraggio delle attività di vendita, interfaccendosi quotidianamente con logistica e Sales Manager. La posizione prevede l’inserimento in azienda, l’uso di software gestionali e Pacchetto Office, buone doti organizzative e problem

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (46% o più).
• Esperienza in gestione ordini, customer service o back office commerciale.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office e dei software gestionali.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione ordini clienti e fornitori tramite software gestionali.
• Assistenza clienti e risoluzione di criticità.
• Coordinamento con logistica per spedizioni e tempi di consegna.
• Monitoraggio stato ordini e gestione anomalie.
• Analisi dati di vendita e predisposizione reportistica.
• Aggiornamento dati nei gestionali aziendali.

Conoscenze

Excel

Office

Organizzazione

Comunicazione

Problem solving

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A. ricerca, per azienda cliente operante nel settore alimentare, una figura di:

IMPIEGATO/A GESTIONE ORDINI E CUSTOMER SERVICE – CATEGORIE PROTETTE

Posizione:

La risorsa sarà inserita all’interno dell’organico aziendale e si occuperà della gestione degli ordini di clienti e fornitori, dell’assistenza alla clientela e del monitoraggio delle attività di vendita, interfacciandosi quotidianamente con i diversi reparti aziendali, in particolare con la logistica e il Sales Manager.

Nello specifico, si occuperà di:

• Inserimento, elaborazione e monitoraggio degli ordini dei clienti e dei fornitori tramite i software gestionali aziendali;
• Gestione dei rapporti quotidiani con i clienti e assistenza nella risoluzione di eventuali criticità;
• Coordinamento con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni e il rispetto delle tempistiche di consegna;
• Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione di eventuali anomalie;
• Analisi dei dati di vendita e predisposizione della reportistica;
• Supporto al Sales Manager nelle attività operative e di analisi;
• Aggiornamento dei dati e delle informazioni all’interno dei gestionali aziendali;
• Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un’efficiente gestione del ciclo dell’ordine.

Requisiti:

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell’art. 1 della Legge 68/99, con percentuale di invalidità pari o superiore al 46%;
• Preferibile esperienza pregressa in attività di gestione ordini, customer service, back office commerciale o ruoli similari;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali aziendali;
• Buone capacità organizzative e di pianificazione;
• Precisione e attenzione ai dettagli;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità;
• La conoscenza di una o più lingue straniere costituisce un plus.

Altre informazioni:

• Inserimento in azienda;
• RAL indicativa € 27.000 - € 28.000, commisurata all'esperienza;
• CCNL Alimentare Industria;
• Orario di lavoro: full time, 8 ore giornaliere;
• Flessibilità oraria nella fascia 8:30 - 18:30, con almeno 30 minuti di pausa;
• Sede di lavoro: Gatteo (FC).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.