BACK OFFICE E-COMMERCE | Luxury Abbigliamento- Milano

Adecco; Lombardia; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Adecco Milano cerca una figura di Back Office Commerciale / Customer Service Specialist per la sede di Milano. Verranno gestiti ordini, assistenza clienti e l’emissione di documenti di spedizione e fatturazione. Si interfaccia con magazzino e negozi, con attenzione al dettaglio e problem solving.

Contratto iniziale di 3 o 6 mesi, possibilità di inserimento in contesto dinamico e strutturato. Sono richieste precisione, buona organizzazione e competenze informatiche.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Ottime capacità relazionali e di problem solving.

Responsibilities

• Gestione e inserimento ordini clienti.
• Attività di customer service e supporto alla clientela.
• Emissione documentazione di spedizione e fatturazione colli.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione eventuali anomalie.
• Interfaccia costante con magazzino, logistica e punti vendita.
• Aggiornamento dati e attività amministrative legate al ciclo dell'ordine.

Skills

Gestione ordini

Customer service

Data entry

Fatturazione

Logistica

Organizzazione

Problem solving

Job description

Per prestigiosa realtà operante nel settore retail/luxury d'abbigliamento, ricerchiamo una figura di Back Office Commerciale / Customer Service Specialist da inserire presso la sede di Milano.

Attività principali:

• Gestione e inserimento ordini clienti;
• Attività di customer service e supporto alla clientela;
• Emissione documentazione di spedizione e fatturazione colli;
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione eventuali anomalie;
• Interfaccia costante con magazzino, logistica e punti vendita;
• Aggiornamento dati e attività amministrative legate al ciclo dell'ordine.
• Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale;
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio;
• Ottime capacità relazionali e di problem solving.
• Contratto iniziale di 3 o 6 mesi;
• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato;