Back Office & Customer Support — Car Rentals

Differental

Cernusco sul Naviglio

In loco

EUR 25.000 - 26.000

Tempo pieno

30 ore fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Commercio, 14 mensilità

Ticket oppure servizio mensa

Ambiente lavorativo informale

Descrizione del lavoro

DIFFERENTAL è un'azienda giovane che cerca un Back Office Specialist per il team Operations presso la sede di Cernusco sul Naviglio (MI). Si occuperà di gestire segnalazioni, fornire assistenza ai clienti in italiano o inglese e supportare broker e partner B2B, indirizzando le problematiche interne e monitorandone la risoluzione.

La posizione prevede assunzione a tempo determinato o indeterminato, CCNL Commercio con 14 mensilità, RAL di 25–26k e opzioni di ticket o servizio mensa, in un ambiente

Competenze

Gradita provenienza da autonoleggi a breve termine.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Attenzione al cliente e problem solving.

Mansioni

Gestire segnalazioni e richieste via telefono, mail e chat.
Fornire assistenza ai clienti finali in italiano o in inglese.
Supportare broker e partner B2B.
Indirizzare internamente le problematiche e monitorarne la risoluzione.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Problem solving

Ascolto attivo

Comunicazione

Inglese

Descrizione del lavoro

La posizione prevede assunzione a tempo determinato o indeterminato, CCNL Commercio con 14 mensilità, RAL di 25–26k e opzioni di ticket o servizio mensa, in un ambiente

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