BACK OFFICE CUSTOMER CARE

Relizont Filiale di Brescia; Brescia; In loco; EUR 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando una figura da inserire come BACK OFFICE CUSTOMER CARE a Brescia. Il candidato gestirà l'evasione del servizio, offrirà assistenza post vendita e monitorerà le attività. È richiesta una predisposizione alla relazione con i clienti e un diploma. L'orario di lavoro è a tempo pieno dal lunedì al venerdì, con una retribuzione di circa 25.000€ annui, commisurata all'esperienza e competenza.

Competenze

• Essere in possesso di un diploma.
• Predisposizione alla relazione e contatto con i clienti.
• Ottima dialettica.

Mansioni

• Supportare la gestione dell'evasione del servizio.
• Assistere il cliente post vendita.
• Monitorare le attività.
• Verificare la presa in carico.
• Fornire supporto al cliente e alla rete vendita.

Conoscenze

Predisposizione alla relazione e contatto con i clienti

Ottima dialettica

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettività e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di BACK OFFICE CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Inserito all'interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di BACK OFFICE CUSTOMER CARE prevede:

• Supporto della gestione dell'evasione del servizio;
• Assistenza post vendita;
• Monitoraggio delle attività;
• Verifica della presa in carico;
• Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avhaving cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.

Qualifications

• Essere in possesso di un diploma;
• Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
• Ottima dialettica;

Contract and Compensation

• CCNL Telecomunicazioni;
• Qualifica di impiegato;
• Orario di lavoro a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00;
• Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75