Back Office | Commerciale | Paullo

Jobtech; Rho; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Job summary

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un Addetto Back office commerciale con mansioni di Customer Service per conto di una nota azienda multinazionale leader nel settore stationery. Sede di lavoro a Mombretto (MI), orario 9:00-18:00, contratto iniziale di 6 mesi.

Avrai l’opportunità di entrare in una realtà strutturata e in crescita, riconosciuta a livello internazionale per i suoi celebri prodotti di cancelleria.

Qualifications

• Esperienza pregressa in customer service / back office in contesti B2B di prodotto.
• Ottima padronanza di Excel.
• Uso di ERP aziendali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Familiarità con processi di gestione ordini e logistica.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Responsibilities

• Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita.
• Assistenza ai clienti nell’inserimento, verifica e gestione degli ordini tramite e-commerce B2B.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna.
• Gestione degli ordini multichannel (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace, ecc).
• Coordinamento su priorità, date di consegna e gestione eventuali criticità.
• Aggiornamento e controllo dei dati nell’ERP aziendale.
• Supporto alla corretta gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi).

Skills

Customer Service B2B

Excel

ERP (Dynamics 365)

Gestione ordini

Inglese

Tools

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Job description

Cancelleria

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Addetto Back office commerciale con mansioni di Customer Service, per conto di una nota azienda multinazionale leader nel settore stationery.

Cosa prevede l’offerta?

• Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, inquadramento al 3 livello del CCNL Commercio;
• Retribuzione: Ral tra i 26000 e i 30000€ da definire in base all'esperienza maturata;
• Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00;
• Sede di lavoro: Mombretto (MI);
• Modalità di lavoro: Full presence.

Avrai l’opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in crescita, rinomata a livello internazionale per i suoi celebri prodotti nel settore della cancelleria.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Esperienza pregressa in ruoli di customer service / back office commerciale in contesti B2B di prodotto;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Utilizzo di ERP aziendali, preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central;
• Familiarità con processi di gestione ordini e logistica;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Soft skills

• Precisione e attenzione al dettaglio;
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
• Attitudine al lavoro in team e al contatto con clienti e colleghi interni;
• Approccio collaborativo e orientamento al servizio.

Di cosa ti occuperai?

• Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita;
• Assistenza ai clienti nell’inserimento, verifica e gestione degli ordini tramite e-commerce B2B;
• Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna;
• Gestione degli ordini multichannel (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace,etc);
• Coordinamento su priorità, date di consegna e gestione eventuali criticità;
• Aggiornamento e controllo dei dati nell’ERP aziendale;
• Supporto alla corretta gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi).

Se pensi che sia l’opportunità giusta per te,

Lingue richieste

• Italiano: Professionale completa

Trattamento

Tempo det. (6 mesi)

Turni di lavoro

Infrasettimanali

Mattina - Pomeriggio