BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER CARE

Adecco Filiale di Cornaredo; Settimo Torinese; Remote; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart working

Ticket

Job summary

Adecco Italia spa, per azienda cliente con sede a Settimo Milanese, ricerca una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Care. La risorsa sarà inserita nell’ufficio commerciale estero e si occuperà di gestione ordini, inserimento anagrafiche clienti e supporto ai clienti esteri.

Si richiede esperienza nel back office commerciale estero, buona conoscenza dell’inglese (C1) e familiarità con gestionali aziendali; disponibilità a lavorare in un contesto dinamico.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ufficio commerciale estero.
• Esperienza nell'inserimento ordini e utilizzo di gestionali aziendali.
• Buona conoscenza della lingua inglese (C1), francese un plus.
• Buone capacità organizzative e predisposizione a un contesto dinamico.
• Attitudine al problem solving; orientamento al cliente.
• Conoscenza base delle spedizioni export.

Responsibilities

• Gestione attività di back office e supporto ai clienti esteri.
• Preparazione e gestione di offerte commerciali; gestione ordini.
• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti; gestione reclami.
• Supporto alle attività di esportazione e spedizioni internazionali.
• Interfaccia costante con clienti e reparti interni.

Skills

Ufficio commerciale estero

Gestione ordini

In inserimento ordini

Problem solving

Tools

Gestionali aziendali

Job description

BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER CARE

Adecco Italia spa, per azienda cliente con sede a Settimo Milanese, ricerca una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Care.

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale, si occuperà della gestione delle attività di back office e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace.

Mansioni principali

La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale estero e si occuperà di:

• Preparazione e gestione di offerte commerciali;


• Assistenza e supporto ai clienti esteri;


• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti;


• Inserimento e gestione ordini;


• Gestione reclami e resi;


• Supporto alle attività di esportazione e spedizioni internazionali;


• Interfaccia costante con clienti e reparti aziendali interni.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in ufficio commerciale estero;


• Esperienza nell'inserimento ordini e utilizzo di gestionali aziendali;


• Buona conoscenza della lingua inglese (C1), la conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus


• Buone capacità organizzative e predisposizione a lavorare in un contesto dinamico;


• Attitudine al problem solving;


• Conoscenza base delle spedizioni export;


• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.

Si offre:

• Inserimento diretto in azienda, contratto a tempo indeterminato;


• CCNL Metalmeccanico, livello C2-C3 RAL indicativa compresa tra €30.000 e €40.000;


• Smart working + Ticket