B2C CRM Marketing Intern — Data-Driven Campaigns (Milan)

Doctolib (France); Lombardia; Hybrid; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

ATM reimbursement

Meal vouchers €8/jour

Hybrid work up to 2 days/week

Doctolib Academy

Gym access Milan

Job summary

Doctolib recherche un stagiaire Marketing CRM B2C pour l’équipe Marketing B2C à Milan. Vous împliquerez à planifier et exécuter des campagnes CRM multicanales et à adapter le contenu selon les guidelines de la marque.

Stage de 6 mois, 40 heures/semaine, rémunération de 1 000 € brut par mois. Profil bilingue italien/anglais et intérêt pour l’IA et les outils marketing, avec sens des données et des deadlines.

Qualifications

• Vous êtes curieux(se) du CRM, des parcours client et des communications basées sur les données.
• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches et deadlines.
• Maîtrise de l’italien et de l’anglais, et à l’aise avec les outils IA.

Responsibilities

• Planifier, exécuter et optimiser des campagnes CRM multi-canaux (e-mail, push et autres).
• Gérer le calendrier des campagnes et coordonner briefs, délais et livrables.
• Concevoir et adapter le contenu CRM (copies, objets, CTA et assets visuels).
• Concevoir des segmentations et des stratégies de ciblage.
• Mettre en œuvre des campagnes automatisées et déclenchées (parcours onboarding/activation).
• Suivre les performances et générer des rapports pour extraire des insights.
• Soutenir les tests A/B sur le contenu et les timings.
• Maintenir la documentation et les assets CRM.

Skills

CRM marketing

Lifecycle marketing

Campaign planning

Data analysis

AI tools

Education

Étudiant en marketing/communication

Tools

Canva

AI tools

Job description

Doctolib recherche un stagiaire Marketing CRM B2C pour l’équipe Marketing B2C à Milan. Vous împliquerez à planifier et exécuter des campagnes CRM multicanales et à adapter le contenu selon les guidelines de la marque.

Stage de 6 mois, 40 heures/semaine, rémunération de 1 000 € brut par mois. Profil bilingue italien/anglais et intérêt pour l’IA et les outils marketing, avec sens des données et des deadlines.