Auditor Nocturno

LOGISTICA LABORAL S.A.S.; Rovereto; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

LOGISTICA LABORAL S.A.S. en Rovereto busca un Auditor nocturno, técnico en hotelería y turismo, con 2 años de experiencia. Realizará funciones de recepción, control de caja y coordinación con departamentos para reportes de ocupación.

Se requiere inglés y manejo de Zeus y del portal Sire. Se valorará atención al cliente, gestión de incidencias y orientación turística de la ciudad. Se ofrece puesto estable en hotel de la ciudad.

Qualifications

• Técnico en hotelería y turismo, con al menos 2 años de experiencia.
• Debe tener manejo de inglés.
• Conocimiento de procesos de recepción y check-in/check-out.

Responsibilities

• Administración de la caja.
• Garantizar Check in y check out según el procedimiento respectivo.
• Suministrar a los departamentos, reporte de ocupación.
• Atención de quejas y requerimientos de huéspedes.
• Control de tarjetas, planes y su explicación al huésped.
• Registro de novedades en el libro de la Recepción.
• Llamar taxis para huéspedes.
• Proveer bodegaje para el equipaje.
• Recepción y retiro de equipaje.
• Entrega de mensajes y correspondencia para huéspedes.
• Entrega de prèstamo de convertidores y adaptadores de corriente.
• Administración de llaves electrónicas.
• Administración de inventario de botiquín.
• Administración de la caja.
• Informe nocturno de habitaciones por piso.

Skills

Inglés

Manejo de Zeus

Portal Sire

Tools

Zeus

Portal Sire

Job description

Importante hotel de la ciudad requiere AUDITOR NOCTURNO , Tecnico en hoteleria y turismo , con experiencia de 2 años en Manejo de Ingles, manejo de Zeus, Manejo del portal Sire

Funciones

• Administración dela caja
• Garantizar Check in y check outsegún el procedimiento respectivo
• Suministrar a los diferentes departamentos, reporte de ocupación
• Garantizar atención a los requerimientos que hace el cliente personal o telefónicamente
• Control de tarjetas, planes y su explicación al huésped
• Registro de novedades
• Mantener el libro de novedadesen la Recepción
• Llamar taxis para huéspedes
• Proveer bodegaje para el equipaje de huésped
• Atención de quejas
• Estar informadoy orientar alhuésped acerca de los eventos culturales, sitios turísticos e históricos de la ciudad
• Recepcióny retiro de equipaje del huésped de acuerdo con el procedimiento de Recibo y Custodia de equipajes
• Entrega de mensajes telefónicosy correspondencia para huéspedes según los procedimientos de Entrega de Mensajes de Servicio Telefónico y Entrega de correspondencia respectivamente
• Entrega depréstamo convertidores y adaptadores de corriente
• Cumplir con los procedimientos e instructivos que apliquen al cargo.
• Administración de llaves electrónicas
• Administración de inventario debotiquín
• Administración de la caja

Informe nocturno de habitaciones por piso

Idiomas

Inglés