| Assistenza clienti - Cagliari | 110299

Etjca Group; Sardegna; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Job summary

Etjca Group S.p.A.– Filiale di Sassari in Sardegna cerca/Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND a Cagliari. Attività non di vendita, con orario part-time 20 ore settimanali e contratto a tempo determinato di 3 mesi con eventuale proroga.

Formazione in presenza di poche ore pre contrattuale, inizio corso previsto immediato, ed inquadramento CCNL Telecomunicazioni II livello. Si richiede diploma superiore, dialettica, attitudine al contatto telefonico e conoscenze base

Qualifications

• Disponibilità a lavorare su turni
• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service

Skills

Dialettica

Contatto telefonico

Orientamento ai risultati

Esperienza customer service

Education

Diploma di Scuola Media Superiore

Tools

Excel

Job description

Etjca Group S.p.A.– Filiale di Sassari - ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari:

Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA

Si offre:

• Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 26/10/2026, della durata di circa 5 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
• Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di proroga.
• Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1.524,96 FT 40ore, da riproporzionare sul monte orario offerto).
• Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
• ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 08:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).
• Sede di lavoro: CAGLIARI: l'attività si svolge in sede.

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Disponibilità a lavorare su turni
• Diploma di Scuola Media Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza di customer service