Assistente Clienti Tecnologie per il Benessere

Rhino; Forlì; In loco; EUR 13.000 - 20.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rhino cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all’assistenza alla clientela. Ruolo a tempo pieno, sede a Forlì, con coordinamento con i reparti tecnici per offrire soluzioni rapide.

Si richiedono buone capacità comunicative, orientamento al cliente e disponibilità a crescere con formazione interna. Diploma valido e spirito di squadra completano il profilo; attività svolte in un ambiente dinamico.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenze di base in ambito tecnologico e informatico.
• Capacità di lavorare in team e problem-solving.
• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata dei clienti e fornire supporto tecnico.
• Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici legati ai prodotti per il benessere.
• Monitoraggio e aggiornamento dei database clienti.
• Coordinamento con i reparti tecnici per garantire una soluzione rapida ed efficace.
• Assistenza nella gestione delle richieste di assistenza attraverso diversi canali di comunicazione.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Conoscenze di base in ambito tecnologo

Lavoro in team

Orientamento al cliente

Precisione

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere e la cura personale ricerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza alla clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata dei clienti e fornire supporto tecnico
• Assistenza nella risoluzione dei problemi tecnici legati ai prodotti per il benessere
• Monitoraggio e aggiornamento dei database clienti
• Coordinamento con i reparti tecnici per garantire una soluzione rapida ed efficace
• Assistenza nella gestione delle richieste di assistenza attraverso diversi canali di comunicazione

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenze di base in ambito tecnologico e informatico
• Capacità di lavorare in team e problem-solving
• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni